En Amigo Tours somos una empresa líder en el sector turístico, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Operamos más de 250 tours diarios y trabajamos de la mano con las principales agencias de viajes online y mayoristas del mundo. Nuestro compromiso es brindar experiencias inolvidables y un servicio de calidad en cada destino.
Hoy buscamos integrar a nuestro equipo en Cancún a un Agente de Operación Bilingüe.
Requisitos:
- Inglés conversacional (indispensable).
- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas, Lenguas Extranjeras, Negocios Internacionales, Logística o afín.
- Manejo de paquetería Office, con Excel intermedio (tablas dinámicas | base de datos).
- Gusto por la operación turística.
- Atención al detalle, dinamismo y entusiasmo.
- Funciones principales:
- Atención a clientes | Logística
- Gestión y confirmación de reservaciones (vía teléfono, correo y chat).
- Coordinar la operación diaria de tours y servicios.
- Asignar guías, unidades y proveedores según la programación.
- Dar seguimiento a horarios, puntos de encuentro y rutas.
- Atender y resolver incidencias operativas en tiempo real.
- Mantener comunicación constante con guías y áreas internas.
- Registrar y actualizar información operativa en los sistemas.
- Apoyar en cambios, cancelaciones y ajustes de último momento.
Ofrecemos:
- Sueldo: $15,000 ms netos
- Prestaciones de ley
- .Fondo de ahorro
- .Línea de carrera.
- 9Prestación de tours
Horarios Ubicación
- Horario de 6:00 am a 2:00 pm (30 minutos de comida)
- Ubicación: Cancún centro, SM 27 (zona mercado)