Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
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Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
- Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
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Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
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Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
Responsabilidades e atribuições
O que buscamos?
Um profissional comprometido e proativo.
Como será o seu dia a dia:
- Resolução de problemas através de uma base de conhecimento;
- Realizar atividades em bancada no service desk;
- Apoio ao atendimento de níveis 1 e 2 remoto ou presencial;
- Lançamento e manutenção do cabeamento estruturado UTP e Fibra Óptica;
- Lançamento e manutenção do cabeamento de telefonia analógica, digital e voip;
- Realizar certificação de cabeamento estruturado UTP e redes ópticas;
- Instalação e manutenção de redes FTTX;
- Instalação, manutenção e alinhamento de enlaces de microondas em torres de comunicação;
- Instalação e manutenção de passivos de rede, tais como patch pannel, RJ45 e Keystone;
- Realizar testes, manutenção e limpezas de terminais de rede UTP e SFP;
- Realizar operação e manutenção de Central Telefônica;
- Apoio na manutenção de telefonia pública;
- Realizar manutenção no sistema de energia do Datacenter e salas de equipamentos;
- Realizar instalação de ativos de rede, tais como switch, roteador, access point, antenas, entre outros;
- Realizar agendamento de atividades preventivas nos ativos e passivos de rede;
- Registrar todas as atividades de atendimento na ferramenta de chamados;
- Alimentar a base de conhecimento em conjunto com as equipes operacionais;
- Elaborar documentações e tutoriais aos clientes para utilização de sistemas em geral;
Requisitos e qualificações
Conhecimento básico em:
Sistemas Operacionais;
Aplicativos Microsoft;
Atendimento ao usuário;
Protocolo TCPIP;
Redes.
Modelo de Atuação
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Presencial
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Das 07h às 17h18
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Endereço: Rua Rio Jari, 0 - Porto Trombetas, Oriximiná-PA
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
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Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
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Refeição no local (café, almoço e janta - sem desconto em folha)
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
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Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
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Auxílio creche de acordo com política vigente
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Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
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Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
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Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
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Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
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Seguro de vida coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar!
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?