Fresenius Kabi Polska jest częścią międzynarodowej grupy Fresenius, jednej z największych firm w sektorze ochrony zdrowia na świecie. Jesteśmy liderem w dziedzinie żywienia klinicznego i terapii infuzyjnych. W Polsce działamy już od 25 lat.
Omichanel & CRM Specialist
Co będzie należało do Twoich zadań:
- Planowanie i realizacja kampanii omnichannel zgodnych ze strategią firmy, skierowanych zarówno do profesjonalistów medycznych (HCP), jak i konsumentów (DTC), z wykorzystaniem stron internetowych (m.in. zywieniemaznaczenie.pl i mojenerki.pl), webinarów, mediów społecznościowych, e-mail marketingu, CRM, płatnych działań digitalowych oraz wybranych aktywności offline i OOH.
- Tworzenie, adaptacja oraz koordynacja wysokiej jakości treści cyfrowych przeznaczonych dla dietetyków, lekarzy, farmaceutów, pacjentów i ich opiekunów.
- Przekładanie wiedzy naukowej i informacji z zakresu żywienia medycznego na zrozumiałe, angażujące i zgodne z wymogami regulacyjnymi komunikaty dostosowane do różnych grup odbiorców.
- Zarządzanie pełnym cyklem życia treści, od przygotowania briefu, przez proces akceptacji medycznej, prawnej i regulacyjnej, aż po produkcję i publikację materiałów.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi interesariuszami z obszaru ochrony zdrowia oraz partnerami zewnętrznymi.
- Planowanie i realizacja działań CRM oraz aktywności zwiększających zaangażowanie klientów zgodnie ze strategią biznesową.
- Wsparcie organizacji webinarów oraz zapewnienie prawidłowej realizacji kampanii w systemach CRM i narzędziach marketing automation.
- Monitorowanie, analiza i optymalizacja efektywności działań omnichannel w oparciu o wskaźniki KPI, takie jak zasięg, ruch, zaangażowanie odbiorców czy frekwencja na webinarach.
- Zarządzanie harmonogramami i budżetami projektowymi oraz optymalizacja działań i doboru kanałów komunikacji na podstawie wyników kampanii.
- Ścisła współpraca z zespołami Brand, Marketing, Sales, Medical, Regulatory oraz Legal.
- Koordynacja współpracy z agencjami i zewnętrznymi dostawcami usług.
Jakiego doświadczenia i kompetencji oczekujemy:
- Posiadasz wykształcenie wyższe z zakresu Dietetyki, Żywienia, Farmacji, Zdrowia Publicznego, Technologii Żywności, Nauk Przyrodniczych, Nauk o Zdrowiu lub pokrewnego kierunku medycznego.
- Masz co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze marketingu cyfrowego, marketingu omnichannel, CRM lub tworzenia treści digitalowych.
- Posiadasz doświadczenie w tworzeniu treści skierowanych do profesjonalistów medycznych, w szczególności dietetyków i lekarzy, a także pacjentów oraz ich opiekunów.
- Masz praktyczne doświadczenie w planowaniu, realizacji i optymalizacji kampanii wielokanałowych.
- Potrafisz tworzyć i dostosowywać treści do różnych grup odbiorców.
- Posiadasz doświadczenie w prowadzeniu działań z wykorzystaniem stron internetowych i systemów CMS, webinarów, mediów społecznościowych, e-mail marketingu, CRM, płatnych kampanii digitalowych oraz aktywności offline.
- Znasz systemy CRM i narzędzia marketing automation, w tym w zakresie segmentacji odbiorców, projektowania ścieżek klienta, konfiguracji kampanii oraz zarządzania jakością danych.
- Potrafisz definiować wskaźniki KPI, analizować dane oraz wdrażać działania optymalizacyjne.
- Posiadasz podstawową znajomość zagadnień związanych z SEO, SEM oraz testami A/B.
- Wyróżniają Cię umiejętności zarządzania projektami, tworzenia i redagowania treści oraz efektywnej współpracy z różnymi interesariuszami.
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim.
- Bardzo dobrze posługujesz się pakietem MS Office, w szczególności programami Excel i PowerPoint.
- Znasz systemy CMS, platformy webinarowe, narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi oraz platformy analityczne i reklamowe, takie jak Google Ads i Meta Ads.
Co możemy Ci zaproponować:
- Zatrudniamy bezpośrednio, na podstawie umowy o pracę
- Wynagrodzenie: pensja podstawowa + premia,
- Dofinansowanie nauki i rozwój kompetencji
- Program rekrutacji wewnętrznych
- Katalog szkoleń rozwojowych
- Prywatna opieka medyczna Medicover
- Ubezpieczenie grupowe UNUM
- Sport i kultura / karta Multisport
- Karta lunchowa
- Świadczenia świąteczne
- Praca hybrydowa
- Wolontariat pracowniczy
- Bezzwrotne zapomogi finansowe
- Workation
Co jeszcze warto o nas wiedzieć
⚕️Dostarczamy rozwiązania medyczne do 59 państw na świecie
💬Słuchamy naszych pracowników i liczymy się z ich opinią
🏅 Posiadamy certyfikat Top Employer 2026.
Więcej dowiesz się na naszej stronie karier:
Fresenius Kabi Market Unit Warszawa - Fresenius Kabi Kariera