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Sensedia · Campinas, SP

Forward Deployed Engineer (FDE) | Sênior (13642)

Posted 8 days ago
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Vaga híbrida

Aqui a gente conecta o mundo

Sensedia é uma multinacional brasileira provedora de plataforma de gerenciamento de APIs, governança de agentes e soluções de integração, além de serviços profissionais. A companhia impulsiona a transformação digital de grandes empresas habilitando arquiteturas mais ágeis, modernas e escaláveis, possibilitando assim que seus clientes ofereçam produtos e experiências digitais a todo o seu ecossistema.

Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.

Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.

Conheça + em nosso site: https://br.sensedia.com/sensedia-careers

Qual a missão do Cargo?

O Forward Deployed Engineer (FDE) da Sensedia é um engenheiro ou arquiteto altamente especializado que trabalha diretamente com os times dos nossos clientes para transformar desafios complexos de Inteligência Artificial e integração em soluções reais, governadas e escaláveis em produção. Sua missão é acelerar a adoção de IA nas grandes empresas, ajudando nossos clientes a construir e evoluir sua Enterprise AI Foundation: a fundação tecnológica que conecta modelos, agentes, APIs, MCPs, dados e sistemas corporativos e permite que iniciativas de IA avancem da experimentação para produção com segurança, governança, observabilidade, confiabilidade e controle de custos.

O Sensedia AI Gateway é um dos componentes centrais dessa fundação, funcionando como plano de controle para workloads de IA e agentes e integrando o mundo de IA à infraestrutura de APIs e integração já existente nas empresas. Você atuará desde a descoberta do problema e o desenho da arquitetura até a construção, implantação e evolução da solução em produção. Isso significa entender profundamente o contexto do cliente, escrever código quando necessário, integrar sistemas, configurar políticas, instrumentar observabilidade, acompanhar métricas e resolver os problemas que aparecem no mundo real.

Não é uma função focada em demonstrações ou PoCs isoladas. O objetivo é transformar experimentação em produção e produção em adoção e escala. O sucesso do FDE é medido pelo impacto gerado: soluções efetivamente utilizadas, redução de riscos e custos, aumento de produtividade, novos fluxos de negócio habilitados e evolução da maturidade de IA do cliente.

Quais serão suas atividades do dia-a-dia?

- Trabalhar diretamente com times de engenharia, arquitetura, plataforma, dados, segurança e negócio dos clientes, entendendo seus desafios e identificando onde IA pode gerar impacto concreto.

- Conduzir discovery técnico e transformar problemas inicialmente ambíguos em hipóteses, arquiteturas, backlog e métricas claras de sucesso.

- Desenhar e implementar a Enterprise AI Foundation dos clientes, avaliando maturidade, casos de uso, landscape de APIs, provedores de modelos e requisitos de segurança para definir a arquitetura necessária para escalar IA e agentes em produção.

- Projetar, construir e colocar em produção soluções baseadas em Sensedia AI Gateway, APIs, LLMs, agentes e MCP (Model Context Protocol).

- Desenvolver código, integrações, automações, plugins, skills, ferramentas e componentes necessários para que a solução funcione de ponta a ponta no ambiente real do cliente.

- Integrar agentes e aplicações de IA a APIs, dados, sistemas legados e serviços corporativos de forma segura e governada.

- Definir e implementar políticas de segurança e governança para IA, incluindo autenticação, autorização, controle de acesso, auditoria, proteção de dados e políticas de consumo de modelos.

- Implementar observabilidade de IA em produção, acompanhando métricas como uso, latência, custo, erros, comportamento dos modelos e qualidade das respostas.

- Trabalhar com FinOps e AIOps para identificar padrões de consumo, otimizar utilização de modelos e infraestrutura e criar mecanismos de controle e otimização de custos.

- Criar mecanismos de avaliação, monitoramento e troubleshooting para aplicações baseadas em LLMs e agentes.

- Construir rapidamente uma primeira solução funcional e evoluí-la de forma iterativa até atingir os níveis necessários de confiabilidade, segurança, performance e escala.

- Trabalhar lado a lado com o cliente durante a adoção, removendo barreiras técnicas e organizacionais que impeçam a solução de chegar ou permanecer em produção.

- Capturar aprendizados, padrões, componentes reutilizáveis e feedback do campo, transformando experiências específicas dos clientes em aceleradores e evolução das ofertas e produtos Sensedia.

Trabalhar transversalmente com Produto, Consultoria, Pré-Vendas, Vendas, Customer Success e demais áreas da Sensedia, conectando aprendizados de produção à evolução da nossa plataforma.

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Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo?

- Experiência sólida em Engenharia de Software, Arquitetura de Soluções, Platform Engineering ou funções técnicas equivalentes, com participação direta na construção e implantação de sistemas em produção.

- Experiência prática desenvolvendo software em pelo menos uma linguagem como Python, JavaScript/TypeScript ou Java.

- Experiência com APIs, integrações, arquiteturas distribuídas e microsserviços.

- Experiência prática com LLMs e aplicações de Generative AI, incluindo integração com modelos, prompt engineering, context engineering, tool/function calling e construção de aplicações baseadas em IA.

- Capacidade de trabalhar de ponta a ponta: entender o problema, desenhar a arquitetura, construir, integrar, implantar, observar e solucionar problemas em produção.

- Experiência com ambientes Cloud, containers, CI/CD e práticas modernas de engenharia de software.

- Conhecimento de observabilidade, incluindo logs, métricas, tracing e monitoramento de aplicações.

- Capacidade de discutir arquitetura e decisões técnicas com engenheiros e arquitetos e, ao mesmo tempo, explicar trade-offs, riscos e impacto para stakeholders de negócio.

- Experiência em interação direta com clientes, seja em consultoria, professional services, arquitetura, engenharia ou posições similares.

- Capacidade de atuar em ambientes de alta ambiguidade, transformando problemas pouco estruturados em soluções concretas.

- Perfil hands-on, com disposição e capacidade para entrar no código, investigar problemas e construir o que for necessário para fazer a solução funcionar.

Quais serão os requisitos diferencias para este cargo?

- Experiência prática com AI Gateway e gateways de APIs.

- Conhecimento de MCP (Model Context Protocol) e arquiteturas de integração entre agentes e sistemas corporativos.

- Experiência com frameworks de agentes e orchestration, como LangChain, LangGraph, LlamaIndex ou tecnologias equivalentes.

- Conhecimento de observabilidade e evaluation de aplicações baseadas em LLMs.

- Experiência com segurança e governança de IA.

- Conhecimento de FinOps aplicado a LLMs e workloads de IA.

- Experiência com Kubernetes e arquiteturas Cloud Native.

- Conhecimento de API Management, API Security e OpenAPI.

- Vivência com Open Finance, pagamentos ou outros sistemas financeiros.

- Experiência com plataformas e aplicações enterprise de missão crítica.

- Experiência anterior em consultoria tecnológica ou Professional Services.

Aqui você vai encontrar:

- Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã, proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida.

- Temos #WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers.

Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.

Esta oportunidade também é para PCD! ;)

Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe!!

- Pensando em promover times cada vez mais diversos e ambientes de trabalho plurais, nossa missão é mapear os diferentes públicos que alcançamos com ele! Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =)

*Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018

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