- Atuação na triagem de chamados, retirada da fila de aceite e verificação do sinal da fibra e da ONU;
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Em casos de loss, realizar o direcionamento para a equipe de campo;
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Encaminhar o chamado ao NOC para tentativa de recuperação;
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Atuar no tratamento de incidentes massivos, mantendo atualização periódica do status dos chamados.
Requisitos:
Experiência com as atividades mencionadas da descrição.
Experiência no setor de Telecomunicações, TI.
Disponibilidade para atuar no horário noturno (12x36 - 19h as 7h)
Benefícios
Vale transporte
Vale refeição 46/dia trabalhado
Plano de saúde
Plano odontológico
Totalpass