Een uitdagende junior accountmanager functie waarin je verantwoordelijk bent voor de volledige salescyclus binnen een internationale SaaS-organisatie.
Bedrijfsprofiel:
De meeste webshops zien verzenden als de laatste stap van een bestelling. In de praktijk is het één van de belangrijkste onderdelen van de totale klantbeleving. Onze partner heeft hiervoor één centraal SaaS-platform ontwikkeld waarmee webshops hun volledige verzendproces beheren. Van verzendlabels en koppelingen met vervoerders tot track & trace en retouren, alles komt samen in één omgeving.
Inmiddels maken meer dan 40.000 webshops dagelijks gebruik van het platform. De organisatie is uitgegroeid tot één van de grootste spelers binnen de Nederlandse e-commercemarkt en zet de komende jaren verder in op internationale groei en de doorontwikkeling van het platform.
Ondanks die groei zijn de lijnen kort gebleven. Je komt terecht in een team van ongeveer 10 accountmanagers, krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid en bouwt mee aan een product dat iedere dag door duizenden webshops wordt gebruikt.
Functie omschrijving:
Je bent verantwoordelijk voor het aansluiten van nieuwe accounts en het uitbouwen van bestaande klantrelaties.
Je schakelt met ondernemers en e-commercepartijen en bent van A tot Z verantwoordelijk voor de salescyclus, van het eerste warme contact tot en met de technische onboarding en aftersales. Je zorgt ervoor dat klanten het maximale uit het platform halen. Je signaleert kansen, denkt mee over optimalisaties en zet dit om in upsell en cross-sell.
Concreet houd je je bezig met:
- signaleren van commerciële kansen binnen accounts
- realiseren van upsell en cross-sell
- meedenken over het gebruik en de inrichting van het platform
- fungeren als sparringpartner voor klanten op het gebied van logistiek en e-commerce
Functie eisen:
- 0 tot 3 jaar ervaring in een commerciële rol
- affiniteit met e-commerce of logistiek
- zelfstandig en proactief
- communicatief sterk en in staat om met verschillende stakeholders te schakelen
- je werkt gestructureerd en houdt overzicht
Arbeidsvoorwaarden:
- Salaris tot €4240 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- Een bonus bovenop je salaris, 10% variabel en 5% stretch
- Hybride werkbeleid (thuis én op ons kantoor in Hoofddorp).
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur).
- NS-Business Card of reiskostenvergoeding.
- Pensioenregeling.
Ben je geïnteresseerd? reageer dan via het sollicitatie formulier of stuur je CV naar [email protected]. Bellen is altijd sneller, dat kan op +31 (0)6 13 26 09 63