Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
- Recepção e acolhimento do cidadão;
- Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
- Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
- Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
- Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
- Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
- Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
- Participação de eventos internos e externos;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico.
Informações adicionais
Temos uma lista de benefícios que incluem:
🍽️ Vale-Alimentação
🍛 Vale-Refeição
🏋️ Convênio com a Academia TotalPass
🧘♂️ Convênio com Psicólogos do Zenklub
🦷 Convênio Odontológico
💆 Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
💊 Convênio com Farmácias Medipreço
💸 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
👶 Auxílio-Creche
♿ Auxílio para Filho com Deficiência
🎓 Incentivo à Primeira Graduação
🎉 Dayoff (Folga de Aniversário)