Resumen del puesto
En Atento México buscamos personas con vocación de servicio, facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente para integrarse a nuestro Centro de Atención a Clientes Telefónica. Tu misión será brindar soporte a clientes de una reconocida marca de telefonía celular, resolviendo dudas sobre saldos y planes, asesorando de manera clara y ofreciendo productos y servicios que se ajusten a sus necesidades.
Ofrecemos
- Sueldo base garantizado de $9,580 mensuales.
- Comisiones aproximadas de $6,000 mensuales, sin tope.
- Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo, Afore y utilidades.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Contrato indefinido y estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Descuentos y beneficios con distintas empresas, marcas y establecimientos.
Funciones
- Brindar información sobre, planes, servicios y productos de la marca.
- Aclarar dudas y orientar al cliente con soluciones oportunas.
- Promover productos y servicios de manera ética y enfocada en la experiencia del cliente.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar.
- Secundaria concluida o superior.
- Contar con documentación completa para contratación: RFC, INE vigente, NSS, entre otros documentos requeridos.
- Conocimientos básicos de computadora.
- Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata.
- Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
- Actitud entusiasta y proactiva.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y deseas integrarte a nuestro equipo, postúlate con tu información actualizada y documentación completa. Nuestro equipo de reclutamiento revisará tu perfil para continuar con el proceso.