Job Description
Als Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung LCV/Nutzfahrzeuge wirken Sie mit bei der Sicherstellung der optimalen technischen Händlerbetreuung und Produktqualität.
Werden Sie Teil unseres Teams:
Sie…
nehmen und bearbeiten technische Händleranfragen entgegen
unterstützen die Werkstattpartner bei Wartung, Fehlersuche und Instandsetzung von Fahrzeugen, speziell leichte Nutzfahrzeuge
erarbeiten kundenindividuelle Lösungsansätze und techn. Beratung
finalisieren und stellen techn. Dokumentationen bereit
unterstützen die Händler bei Messungen, Datenaufzeichnung und bei der Anwendung von Diagnosesoft und -hardware
arbeiten Diagnoseroutinen aus und überprüfen diese an den Fahrzeugen
arbeiten mit dem Technischen Training zusammen
ermitteln Anfrageschwerpunkte und leiten diese an das Qualitätsmanagement weiter
arbeiten mit Hyundai Motor Europe und EU-Importeuren zusammen
analysieren und priorisieren QM-Themen aus dem Handel
erfassen Zusatzinformationen zu den QM-Berichten
verfassen Qualitätsberichte für die Werke
proben und testen Anleitungen, Reparaturhinweise und Service-Aktionen
entwickeln und prüfen Abhilfemaßnahmen und unterstützen Vor-Ort bei Sonderfällen
Was Sie auszeichnet:
Sie…
haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Elektriker/-Mechatroniker sowie einen Kfz-Meister/staatl. Gepr. Techniker, Schwerpunkt Nfz
haben Fachkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik mit Schwerpunkt Nfzhaben Kenntnisse über alternative Antriebe
haben ein service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
haben ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und konzeptionelle Fähigkeiten
haben gute Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift
haben Kenntnisse in den Office-Anwendungen
sind sicher im Umgang mit Diagnosesystemen
haben ein sicheres Auftreten und arbeiten gern in einem Team
sind kommunikationsstark und sind durchsetzungsstark
haben Handelserfahrung und haben wünschenswert auch Erfahrungen beim Hersteller/Zulieferer/Importeur
Unsere Benefits:
individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeitergespräche und jährliche Gehaltsrunden
mobiles & hybrides Arbeiten mit bis zu 40% der wöchentliche Arbeitszeit sowie flexible Arbeitszeiten und Gleittage
Mitarbeiterleasing inkl. attraktiver Family & Friends Konditionen
Kostenfreie Mittagsverpflegung, subventioniertes Frühstück sowie kostenlose Getränke
Attraktive tarifvertragliche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und VL-Zuschuss
Kostenlose Parkplätze inkl. kostenfreie Lademöglichkeiten für Mitarbeiterleasing-Fahrzeuge
Zuschüsse für Fitnessangebote sowie Bike-Leasing
Mitarbeiteraktionen und Gewinnspiele (z.B. Tickets für Sport- und Kulturevents)
Information at a Glance
Posting Start Date: 10/09/2026
Location: Germany
Level of Experience: Executive
Employment Type: Permanent
Function: Aftersales
Subfunction: