応募資格について
【必須資格・経験】
・要件定義・業務整理の経験 2年以上（業務システム / SaaS / CRM・SFAいずれか）
・ノーコード/ローコードツールでの構築経験（Salesforce / HubSpot / kintone / Zoho / SmartHR等）
・API連携の基礎理解（REST / JSON / Webhook）
・ヒアリング・ドキュメンテーション・折衝のコミュニケーション力
・AI活用への前向きさと基礎的な活用経験
・自走力・未整備な環境への適応力
【歓迎資格・経験】
・Salesforce経験（Flow / Apex / オブジェクト設計）
・システム連携設計経験（SFA?MA/ERP/会計/BIなど）、iPaaS/RPA（Power Automate / Zapier / Make / n8n / Dify 等）の経験
・営業・マーケ業務ドメインの理解（商談プロセス / パイプライン / KPI / MAとSFAのリード連携）
・PM経験（要件定義・スケジュール管理・顧客折衝）
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仕事内容
SFA/CRM導入コンサルタント【マーケティング支援SaaSやAIプロダクトを展開/年休130】
【仕事内容】
ferret SFA/CRMを導入する顧客の業務改善を、上流から下流まで一貫して担うポジションです。
顧客の営業・マーケ担当者へのヒアリングから始まり、業務フローの整理・要件定義、ferret SFA/CRMでの構築、外部サービスとのAPI連携まで、一貫してやり切ることが求められます。
ツールの設定を代行するだけでなく、「どうすれば顧客の業務が本当に改善されるか」を考えて提案できる方を求めています。
AIツール（Claude / workrun等）を積極的に活用しながら、スピード感を持って仕事を進められる方を歓迎します。
【具体的な業務】
- 業務整理・要件定義
顧客へのヒアリングをもとに、現状（As-Is）と理想（To-Be）の業務フロー・データフローを整理します。
- 構築
ferret SFA/CRM・ferret Sales Agentを用いた自動化の要件定義・設計・構築を行います。
- 外部サービス連携
外部サービスのAPI仕様書（REST/JSON/Webhook）を読み解き、連携定義・ロジック設計を担当します。
- 移行案件（Salesforceなど）
既存システムのApex/Flow/設定の読み解き（AI活用可）と、データ移行の設計・実行を行います。
- ドキュメント・定着支援
要件定義書・業務フロー図・連携仕様書の作成から、テスト・UAT・定着支援まで一貫して担います。
【ポジションの魅力】
・「入力しないSFA」というAI前提の新しいプロダクトの導入方法論を、ゼロから設計できる
・業務理解（上流）～システム構築・外部連携（下流）まで、一気通貫で経験できる
・AI（workrun / Claude等）を日常的に使い倒す、AIネイティブな働き方ができる
・SaaS × AI × 業務改善の最前線で、導入の「型」を自ら作っていける
・上流の要件定義力・顧客折衝力・ローコード構築力・API連携の実務スキルが身につく
【本ポジションへ期待すること】
・要件定義～構築～外部連携～定着まで一気通貫で担い、導入の「型」をつくること
・標準化した自動化パターンをチームに展開し、属人化を解消すること
・顧客の業務を深く理解し、単なる設定代行でなく業務改善の提案までできること
【雇用形態】
正社員
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待遇面(給与・福利厚生など)
【年収・給与】
624万円～1050万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
【待遇・福利厚生】
・職責型評価制度（期待役割グレード制度） ・各種社会保険完備（雇用、労災、厚生年金、関東ITソフトウェア健康保険組合）
・団体医療保険 ・社内表彰制度（クォーターMVP賞・年間達成賞など） ・希望PC貸与（Mac/Win） ・副業O
【勤務地】
千代田区
【勤務時間】
9:30~18:30/※8時間
【休日休暇】
土曜日,日曜日,祝日／・あんしん休暇（入社時3日付与）・リフレッシュ休暇（年間３日間）・時短勤務制度（子供が小学校を卒業するまで取得可）・年末年始休暇・慶弔休暇・年次有給休暇（時間休取得可能）・産休・育休（取得実績あり）・エフ休[Female & Family休]・ベビーシッター補助（一部会社負担）・時間有給（1時間単位で有給取得可） ・GW選択制（GW休暇を好きな日にシフト）
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選考について
【選考プロセス】
書類選考1次面接2次面接リファレンスチェック最終面接内定
※上記選考フローは変更の可能性あり
会社情報
【事業内容・会社の特長】
【ferret one】
ferret Oneは、企業が行うBtoBマーケティングの業務効率化を支援するマーケティングツールです。
誰でも簡単にノーコードでWebページの作成や更新編集ができるCMS機能を持ったツールの提供に加え、
ペルソナ設計、サイト制作、リード獲得に向けた施策実行サポートを提供し、BtoB企業におけるリード獲得を支援します。
【form run 】
formrunは、フォーム作成からフォームに入力された顧客情報の管理までをワンストップで利用可能なツールです。
スタートアップから上場老舗企業様まで幅広い層のお客様に導入いただき、サービスローンチから4年で100,000ユーザー突破を実現しました。
【ferret】
国内最大、会員数No.1のマーケメディア
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