Estamos com vaga aberta para o cargo de consultor de relacionamento com atuação presencial na unidade CNA Barra de São João no endereço Praça As Primaveras, 272 – Barra de São João. Abaixo estão as atribuições da vaga e os requisitos mínimos para os candidatos.
Atribuições:
- Registro dos diários de classe no sistema de gestão;
- Realização de rechamadas;
- Processos de transferência, trancamento e cancelamento;
- Procedimentos de rematrícula;
- Controle de inadimplência e cobrança;
- Entrega e tabulação de pesquisas de satisfação;
- Acompanhamento de pedidos de materiais didáticos;
- Entrega de materiais didáticos e controle de estoque;
- Recebimento de parcelas e fechamento de caixa;
- Atualização de informações no sistema de gestão;
- Emissão de boletos;
- Controle de arquivos (contratos, declarações, termos etc.);
- Aviso sobre início das aulas;
- Agendamento de atividades extras;
- Ações de relacionamento (ex: felicitações para aniversariantes do mês);
- Reativação de alunos trancados ou cancelados.
Requisitos Mínimos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e Internet;
- Comunicação, expressão, desenvoltura e orientação ao cliente de excelência;
- Atenção e concentração;
- Planejamento e organização;
- Foco em resultados;
- Visão sistêmica e capacidade de trabalhar em equipe;
- Residir preferencialmente em Barra de São João e região;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
Benefícios:
- Salário;
- Bônus por meta batida;
- Vale transporte;
- Assistência odontológica;
- Bolsa de estudos integral para inglês/espanhol (pagando apenas material didático com desconto);
- Desenvolvimento constante e oportunidade de crescimento dentro do Grupo Viana.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.660,50 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-transporte