Perfil del Puesto
Nombre del Puesto: Creator Growth Partner
Global Media Review, que opera bajo la marca La Neta, es una compañía de medios y tecnología enfocada en creadores. Trabajamos con más de 50,000 creadores de contenido en las Américas, con presencia fuerte en Estados Unidos y México. Nuestra plataforma propia, Elevn, conecta a los creadores con servicios de monetización, distribución multiplataforma, doblaje con IA, transmisión continua y expansión a nuevas plataformas.
Objetivo del Puesto:
El rol en una frase, te sientas con creadores de contenido, uno por uno, entiendes dónde está atorado su canal, y los llevas a activar los servicios de La Neta que realmente les van a mover el ingreso.
Responsabilidades Principales:
- Sostener entre 3 y 5 videollamadas diarias con creadores, previamente agendadas.
- Llegar preparado a cada llamada. Antes de cada conversación revisa el diagnóstico del canal: métricas, brechas de monetización y oportunidades de plataforma. Entras sabiendo qué le está faltando a esa persona.
- Leer el negocio del creador. Cuántas fuentes de ingreso tiene, qué tan dependiente es de una sola plataforma, si ya tiene manager, si ya intentó expandirse y por qué no funcionó.
- Dominar de manera precisa los servicios y oportunidades para creadores de contenido que oferta la empresa, determinando la estrategia y los servicios idóneos para cada caso.
- Recomendar la combinación correcta de servicios. Manejamos un catálogo amplio, propio y de aliados. Tu trabajo será identificar los dos o tres que aplican a ese creador específico y explicar por qué.
- Acompañar la conversación hasta el acuerdo firmado y el arranque del servicio, ya sea por videollamada, WhatsApp o correo, según cómo se comunique cada creador.
- Dar seguimiento con disciplina. La mayoría de los creadores no deciden en la primera conversación. El seguimiento oportuno es lo que separa a un creador activado de uno perdido.
- Acompañar los primeros 30 días de cada creador que activaste, hasta que el servicio está corriendo y el creador está viendo resultados.
- Mantener el CRM al día. Cada conversación, cada etapa, cada siguiente paso registrado el mismo día.
- Regresar información al equipo. Qué objeciones se repiten, qué servicios se explican solos, qué tipo de creador no encaja con nuestra oferta. Eres el punto de contacto más cercano al talento que tiene la compañía.
- Gestionar el seguimiento continuo de indicadores clave de desempeño (KPIs), enfocado en maximizar el cierre de creadores según las oportunidades identificadas.
Requisitos del Perfil
- Experiencia directa trabajando con creadores de contenido: mínimo 3 años. Manager de talento, agencia de influencers, MCN, network, plataforma de creadores, equipo de partnerships, o haber sido creador con monetización propia. Este es el filtro más importante del proceso.
- Debes poder explicar sin consultar nada: la diferencia entre RPM y CPM, qué mueve el watch time, cómo funciona el programa de socios de YouTube, cómo se estructura un rev share, y por qué un creador con buena audiencia puede estar ganando poco.
- Bilingüe inglés y español a nivel profesional, hablado y escrito. Vas a hablar con creadores de Estados Unidos, México y toda Latinoamérica el mismo día. El inglés se evalúa en vivo.
- Presencia frente a cámara. Los creadores leen la energía en los primeros treinta segundos.
- Historial comprobable llevando conversaciones hasta un acuerdo firmado, con responsabilidad sobre una meta mensual.
- Redacción impecable en ambos idiomas. Buena parte del seguimiento sucede por correo y WhatsApp.
- Manejo de CRM (usamos HubSpot), Google Workspace y herramientas de videollamada.
- Internet estable para video en alta calidad, cámara y audio decentes, y un espacio de trabajo presentable.
Muy valorado
- Haber trabajado con creadores en Estados Unidos, no solo en mercados hispanohablantes.
- Experiencia con servicios recurrentes o modelos de rev share.
- Red propia de contactos en el ecosistema de creadores.
- Haber manejado talento en momentos difíciles: caída de canal, desmonetización, crisis de reputación.
Perfil personal
Sentido de urgencia alto, atención al detalle, paciencia real para tratar con talento, y capacidad de escuchar más de lo que hablas. Los creadores son personas públicas, acostumbradas a que todo el mundo quiera algo de ellas. La confianza se gana entendiendo su negocio mejor que ellas.
Cómo postularte
- Adjunta CV.
Una vez contactado para entrevista deberás enviar:
- Un video de máximo 3 minutos, una sola toma, sin editar. Los primeros 90 segundos en inglés y el resto en español. En el video: cuéntanos del creador con el que más has trabajado y qué lograste con esa persona, y dinos qué creador sigues hoy y qué le falta para monetizar mejor. Las postulaciones sin video no se revisan.
Condiciones
- Modalidad: 100% remoto.
- Ubicación: México, Colombia, Argentina o Venezuela.
- Horario: cobertura de zona horaria del Centro de Estados Unidos, lunes a viernes.
- Sueldo competitivo.
Lugar de trabajo: Empleo remoto