Buscamos un Coordinador de Inventarios / CMDB con experiencia en administración de activos tecnológicos, gestión de configuración y control de inventarios de TI. Será responsable de asegurar la confiabilidad, integridad y trazabilidad de la información registrada en la CMDB, así como de coordinar el ciclo de vida de los activos tecnológicos bajo buenas prácticas ITIL.
Responsabilidades
- Coordinar la administración de inventarios tecnológicos.
- Mantener actualizada y confiable la CMDB (Configuration Management Database).
- Controlar el ciclo de vida de los activos de TI.
- Garantizar la integridad y trazabilidad de la información registrada.
- Coordinar inventarios físicos de equipos tecnológicos.
- Gestionar altas, bajas, movimientos y actualización de activos.
- Atender requerimientos relacionados con activos tecnológicos.
- Coordinar actividades relacionadas con dispositivos móviles y documentación de configuración.
- Definir estrategias de mejora continua para el control de activos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos institucionales de gestión de activos.
- Promover buenas prácticas de Gestión de Configuración bajo ITIL.
- Participar en proyectos de renovación y actualización tecnológica.
- Dar seguimiento a stock, bajas, licenciamiento y movimientos de equipos.
- Elaborar reportes y mantener información actualizada de los activos tecnológicos.
Requisitos
- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Computación, Tecnologías de Información o carrera afín.
- Mínimo 4 años de experiencia en actividades relacionadas con inventarios tecnológicos, activos TI, CMDB o Configuration Management.
- Experiencia trabajando con CMDB.
- Conocimiento de IT Asset Management (ITAM).
- Experiencia en gestión del ciclo de vida de activos tecnológicos.
- Conocimiento de procesos y buenas prácticas ITIL.
- Inglés técnico.
Certificaciones
- ITIL Foundation
- ISO 20000
- Gestión de Activos TI / ITAM
Conocimientos clave
CMDB | ITAM | ITIL | Gestión de Configuración | Inventarios TI | Asset Management | Ciclo de vida de activos | Trazabilidad | Stock tecnológico | Gestión de requerimientos | Mejora continua
Modalidad
- Ciudad de México
- Esquema híbrido, con posibilidad de actividades presenciales de acuerdo con las necesidades del servicio.
- Disponibilidad para atención de proyectos, eventos especiales y actividades operativas cuando sea requerido.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial