Sobre o projeto
Estamos em busca de um(a) Agile Master Pleno, liderando squads estratégicas que impactam diretamente a jornada de formação médica no Brasil. Essa posição será responsável por garantir cadência, previsibilidade e excelência na execução, apoiando os times em um contexto de agilidade escalada (SAFe), com foco em performance, integração entre áreas e entrega contínua de valor.
Responsabilidades
Atuar como facilitador(a) ágil das squads, conduzindo cerimônias de Scrum ou Kanban conforme cenário específico (dailies, reviews, retros, plannings e refinamentos) Garantir transparência e gestão à vista por meio de dashboards e métricas de fluxo (lead time, throughput, CFD, aging) Apoiar PMs na priorização do backlog e na alocação de dependências entre squads e áreas parceiras (produto, tech, design, QA) Gerenciar a fila de chamados de suporte, com atendimento adequado e gestão de capacity x SLA da squad Contribuir para a melhoria contínua dos processos, promovendo retrospectivas produtivas e planos de ação evolutivos Apoiar a execução sob o modelo SAFe, garantindo cadência e alinhamento com demais iniciativas do ART Colaborar com o RTE e demais Agile Masters na disseminação da cultura ágil e elevação da maturidade dos times Facilitar a interface entre tecnologia e produto, especialmente em projetos mobile e plataformas digitais de educação
Requisitos
Experiência prévia como Agile Master Vivência prática com SAFe (Scaled Agile Framework) Conhecimento aprofundado em métricas de fluxo — lead time, cycle time, throughput, CFD — além de Scrum e Kanban Experiência com Jira e Confluence para acompanhamento e transparência das entregas Formação superior completa em áreas correlatas a Tecnologia, Engenharia, Administração ou afins Desejável certificações em Scrum (PSM I ou superior), Kanban (KMP/PK1) e/ou SAFe Inglês intermediário
Diferenciais
Experiência com squads de sustentação, atendimento de chamados e gestão de filas no Jira Service Management Experiência em projetos Tech x Educação Vivência em produtos educacionais digitais (plataformas, apps de estudo, simulados ou trilhas de aprendizagem) Experiência com integrações entre produto, conteúdo e tecnologia em contextos de alta escala
Informações complementares
Modalidade PJ Modelo: Híbrido — presença no escritório 1x por semana Localização: São Paulo (região do Jardim Paulista) ou Belo Horizonte (entre os bairros Santa Efigênia e Funcionários)