Für einen führenden Schweizer Bankkunden suchen wir eine erfahrene Person als Business Analyst für den Bereich Mobile Apps, mit Schwerpunkt Mobile Banking.
Aufgaben
- Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen und fachlichen Anforderungen im Mobile-Banking-Umfeld
- Entwicklung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Owner, Engineering, Testing und UX/UI
- Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen und Mock-ups
- Vorbereitung und Moderation von Workshops und fachlichen Abstimmungen
- Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT
- Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und Validierung
- Mitwirkung bei Testing, Fehleranalyse und Qualitätsverbesserung
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst / Requirements Engineer in einem digitalen Produktumfeld
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Iterative, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigeninitiative
- Hohe Lernbereitschaft und Neugier
- Sehr gute Kenntnisse im Requirements Engineering, Erfahrung mit Scrum, Kanban, idealerweise SAFe
- Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement
- Kenntnisse in Prozess- und Datenmodellierung, z. B. BPMN oder UML
- Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
- Von Vorteil: Erfahrung mit Mobile Apps, im Banking- oder Finanzdienstleistungsumfeld, sowie mit User-Centered Design oder Design Thinking