Technisch Applicatiemanager
Als Technisch Applicatiemanager werk je op het snijvlak van Rijkswaterstaat en een professionele IT-dienstverleningsorganisatie. Vanuit een gezamenlijke dienstverlening zorg je ervoor dat applicaties betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig functioneren. Je werkt daarbij nauw samen met Rijkswaterstaat, technische specialisten, functionele teams, leveranciers en andere betrokken partijen.
Je bent de verbindende factor tussen de technische dienstverlening en de behoeften van Rijkswaterstaat. Je begrijpt de technische omgeving én de context waarin applicaties worden gebruikt. Daardoor ben je in staat om technische vraagstukken te vertalen naar concrete oplossingen en omgekeerd de impact van keuzes en veranderingen helder te maken voor de organisatie.
De kracht van deze rol zit in de samenwerking: je werkt vanuit een professionele IT-organisatie binnen de context van Rijkswaterstaat en draagt gezamenlijk verantwoordelijkheid voor een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
Jouw rol binnen de samenwerking.
Je bent verantwoordelijk voor het technisch functioneren en de verdere ontwikkeling van een cluster van applicaties. Je bewaakt de continuïteit, performance en technische kwaliteit en zorgt ervoor dat wijzigingen gecontroleerd en zorgvuldig worden uitgevoerd.
Daarbij vorm je een belangrijke schakel tussen:
- Rijkswaterstaat als opdrachtgever en eigenaar van de dienstverlening;
- de technische teams die verantwoordelijk zijn voor beheer, ontwikkeling en infrastructuur;
- functionele stakeholders en gebruikers;
- leveranciers en andere ketenpartners;
- de bredere IV-organisatie en bijbehorende processen.
Je zorgt ervoor dat afspraken worden vertaald naar concrete technische activiteiten en dat voortgang, risico's, kwaliteit en resultaten inzichtelijk blijven.
Wat ga je doen?
Je houdt je onder andere bezig met:
- het vertalen van functionele wensen en wijzigingen naar technische specificaties;
- lifecyclemanagement en het tijdig signaleren van noodzakelijke vernieuwing;
- het uitvoeren van impactanalyses en organiseren van technische testen;
- het coördineren van wijzigingen en releases richting productie;
- het bewaken van performance, beschikbaarheid en continuïteit;
- het plannen van technische werkzaamheden en benodigde capaciteit;
- het afstemmen van activiteiten met Rijkswaterstaat en betrokken teams;
- het bewaken van de aansluiting met andere applicaties en onderdelen van de IV-keten;
- het rapporteren over de kwaliteit en performance van de dienstverlening;
- het leveren van input voor jaarplannen en technische roadmaps;
- het bewaken van licenties, kosten en de verhouding tussen prijs en kwaliteit.
Werken vanuit partnership
Deze functie vraagt om een partnershipgerichte manier van werken. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de techniek, maar ook voor de relatie en de samenwerking rondom de dienstverlening.
Je denkt mee met Rijkswaterstaat, stelt de juiste vragen en maakt inzichtelijk wat technische keuzes betekenen voor de organisatie. Tegelijkertijd bewaak je vanuit de dienstverlening de technische haalbaarheid, kwaliteit, risico's en continuïteit.
Je weet verschillende belangen bij elkaar te brengen en werkt toe naar oplossingen die zowel technisch verantwoord als organisatorisch passend zijn.
Kennis van Rijkswaterstaat
Je begrijpt de context waarin Rijkswaterstaat opereert en weet aan welke dienstverlening en organisatiedoelen jouw applicaties bijdragen.
Je hebt inzicht in:
- de processen die door de applicaties worden ondersteund;
- de belangrijkste proces-KPI's;
- de samenhang tussen IV en de overige processen;
- koppelvlakken en afhankelijkheden binnen de IV-keten;
- verantwoordelijkheden en bevoegdheden binnen de organisatie;
- architectuurprincipes en technische kaders;
- eisen rondom beschikbaarheid, integriteit, vertrouwelijkheid en continuïteit.
Technische kennis
Je beschikt over brede kennis van applicatiemanagement en IT-dienstverlening. Je begrijpt de volledige keten van ontwikkeling en verandering tot implementatie, beheer en lifecyclemanagement.
Je hebt onder andere kennis van:
- ITIL, ASL, BiSL en PRINCE2;
- applicatieontwikkeling en technisch testen;
- infrastructuur en integratievoorzieningen;
- databases en middleware;
- configuratie- en licentiemanagement;
- deployment, application delivery en virtualisatie;
- informatiebeveiliging en BIV;
- architectuur, standaarden en kwaliteitsrichtlijnen.
Daarnaast blijf je op de hoogte van ontwikkelingen binnen IT en weet je relevante ontwikkelingen te vertalen naar de dienstverlening van Rijkswaterstaat.
De essentie van de functie
Je bent de technische verbindingsschakel binnen een strategische samenwerking. Je zorgt ervoor dat de expertise, capaciteit en dienstverlening van de IT-organisatie goed aansluiten op de behoeften en ambities van Rijkswaterstaat.
Je combineert technische deskundigheid met organisatiesensitiviteit, eigenaarschap en een sterk gevoel voor samenwerking. Zo zorg je ervoor dat applicaties vandaag betrouwbaar functioneren én dat de dienstverlening klaar is voor de toekomst.