Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Suporte Técnico e Monitoramento, oferecendo atendimento especializado à rede de prestadores de serviços.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico durante testes em dispositivos, realizar configurações e acompanhar a conclusão dos serviços.
- Validar informações nas plataformas utilizadas, incluindo confirmação de endereço, ajustes de serviço e contato com clientes.
- Monitorar sistemas de rastreamento de veículos, assegurando o correto funcionamento e reportando falhas técnicas ao time responsável.
- Verificar comunicação dos dispositivos na plataforma e conferir dados cadastrados, garantindo confiabilidade e excelência nos serviços.
- Abrir solicitações quando necessário e garantir a qualidade das informações operacionais.
Formação:
- Ensino médio completo e/ou superior cursando;
- Horário de trabalho: de segunda à sábado (escala 6x1)