¿Te animas a construir el futuro de Latinoamérica? 🚀
En Rappi construimos la SuperApp que cambia la vida de millones de personas cada día. Somos un equipo apasionado por la velocidad, la ejecución y los resultados reales.
Aquí hacemos que las cosas pasen. Si te mueve resolver problemas de escala real, aprender en tiempo récord y ver el impacto de tus ideas en cuestión de días, este es tu lugar.
¿Eres capaz de construir el ecosistema de restaurantes más grande de LatAm? 🌎
El reto
En Rappi, lo comercial no es solo gestionar cuentas: es construir relaciones que hacen crecer a nuestros partners y a nosotros al mismo tiempo. Buscamos un Restaurants KAM Senior que haga de cada cartera una historia de crecimiento sostenido.
Gestionar la cartera activa de partners de restaurantes post-onboarding, asegurando retención, performance y crecimiento orgánico de cada cuenta a través de análisis, estrategia y relación de largo plazo.
Tus desafíos
- Liderar análisis de performance de tu cartera e identificar oportunidades de crecimiento
- Coordinar con Operations, Marketing y Producto para resolver desafíos de los partners
- Producir reportes periódicos y actuar como referente técnico para el equipo junior
- Construir casos de negocio para expandir la penetración de productos en la cartera
- Diseñar y ejecutar planes de retención para cuentas en riesgo
Serás un gran fit
- Experiencia: 4-6 años en account management o roles comerciales
- Educación: Universitario completo; postgrado deseable
- Inglés: Intermedio-avanzado
- Manejo de CRM (Salesforce, Zoho), Excel avanzado y herramientas de BI (Looker, Power BI)
- Experiencia en food service, restaurantes o plataformas digitales (deseable)
- Habilidad de negociación y construcción de relaciones de largo plazo
Lo que necesitas dominar
- CRM (Salesforce, Zoho)
- Hojas de Cálculo (Excel, Google Sheets) | Avanzado
- BI y Visualización de Datos (Power BI, Looker)
- Gestión de Bases de Datos (SQL, MySQL, PostgreSQL) | Intermedio
- Análisis de Datos
- Gestión de Cuentas
- Gestión de Pipeline y Procesos
- Negociación de Contratos
- Herramientas de Presentaciones (Google Slides, PowerPoint)
Lo que te hace diferente
- Ownership y Responsabilidad
- Orientación a Resultados
- Colaboración y Trabajo en Equipo
- Adaptabilidad y Agilidad de Aprendizaje
- Fluidez en Datos e IA
- Atención al Detalle
- Mentalidad de Crecimiento
- Centricidad en el Cliente / Usuario
Hambre de crecimiento y ownership real sobre los resultados de tu cartera.
En Rappi, la diversidad nos hace más fuertes
Creemos que los equipos diversos e inclusivos construyen los mejores productos, y buscamos activamente personas de todos los géneros, edades, orígenes, religiones y orientaciones sexuales. Si quieres construir el futuro de Latinoamérica, tu lugar es aquí.
¿Te unes al equipo? En Rappi, el límite lo pones tú. Si te apasiona aprender en movimiento y construir soluciones que escalan a millones, queremos conocerte.