Sobre a Computécnica:
A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 40 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!
Requisitos:
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Formação: Cursando nível superior em TI ou cursos relacionados (Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou compatível);
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Suporte técnico em informática (instalação, configuração e manutenção de programas de computação plataforma Microsoft e outras);
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Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux, etc);
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Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone e Ipad);
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Conhecimentos em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus, office-365;
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Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes (Service Now, Jira, Serviceaide, etc);
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Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações;
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Conhecimento básico de lógica de programação;
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Análise, diagnóstico e resolução de incidentes nos desktops, notebooks, smartphones, videoconferência, projetores, equipamentos de áudio, etc;
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Acionamento de fornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros, garantias de hardware para troca ou troubleshooting de equipamentos;
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Suporte técnico relacionado a problemas básicos de rede;
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Realizar o controle de inventário de hardwares e softwares de estações e usuários, seguindo procedimento estabelecido pelo cliente.
Horario das 08:00 as 17:00 ( Presencial)
Benefícios
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Vale Transporte;
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Ticket Flex: 34,00 ao dia;
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Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
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Assistência Odontológica - OdontoPrev;
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Seguro de Vida -Porto Seguro;
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Total Pass
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Programa Indicação Bonificada;
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Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).