🚀 Vaga: Salesforce Industries (Vlocity) Solution Architect – Telecom & AI
Você é a referência técnica que define o rumo de programas complexos de transformação Salesforce? Então essa vaga é para você.
Estamos em busca de um(a) Arquiteto(a) de Soluções Salesforce Industries para atuar como autoridade técnica em iniciativas de transformação digital no setor de Telecomunicações, definindo a arquitetura end-to-end (Salesforce Core e Industries), integrações com ecossistemas BSS/OSS e guardrails para o uso responsável de IA Generativa.
🎯 O que você vai fazer:
- Definir a arquitetura end-to-end (visões lógica, integração, dados e segurança)
- Liderar decisões técnicas em Salesforce Core, OmniStudio, EPC/CPQ e Order Management
- Estabelecer padrões, guardrails e componentes reutilizáveis
- Traduzir jornadas de negócio Telecom (quote-to-order, order-to-activate) para o ecossistema Salesforce
- Liderar Architecture Review Boards e garantir performance, segurança e conformidade com governor limits
- Definir estratégias de integração (API-led, eventos, batch, RPA) com sistemas legados (billing, inventory, provisioning)
- Orientar Tech Leads e consultores, apoiando estimativas, análise de riscos e RCA de problemas críticos
- Impulsionar a engenharia aumentada por IA, com guardrails de conformidade
✅ O que buscamos:
- Mínimo de 5 anos na plataforma Salesforce (ideal entre 8 e 12 anos em engenharia/arquitetura)
- Experiência hands-on em OmniStudio (obrigatório); EPC/CPQ e/ou Order Management são diferenciais
- Vivência com processos de Telecom ou indústrias adjacentes e integração BSS/OSS
- Domínio de Salesforce Core (modelo de dados, sharing, Apex, Flow), padrões de integração (REST/SOAP/Event-driven), arquitetura de segurança e CI/CD/DevOps
- Capacidade de industrializar o uso de IA na engenharia com guardrails de conformidade
- Diferenciais: Certificações Architect (Application/System) ou Salesforce Industries
💡 Perfil ideal:
Arquiteto(a) sênior com plena autonomia, capaz de influenciar squads e vetar propostas que comprometam performance ou segurança. Aqui, o sucesso é medido pela sustentabilidade da solução, reuso e redução de dívida técnica. IA Generativa não é acessório — é parte estrutural do nosso jeito de trabalhar.