Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
Estamos em busca de um(a) Especialista em Inteligência Artificial com perfil hands-on, forte base técnica em ciência de dados/IA e interesse genuíno em aplicar essa expertise ao universo de Operações de TI, SRE e Infraestrutura. Não buscamos alguém que já venha do mundo de operações — buscamos profundidade real em construção de IA (arquiteturas, algoritmos, agentes) e vontade de entender e transformar processos críticos de tecnologia como incidentes, mudanças, atendimento e automação operacional.
Essa posição terá papel fundamental na aceleração da agenda de IA da companhia, conectando ciência de dados aplicada ao negócio de operações de TI e gerando valor real, não apenas orquestrando ferramentas prontas.
Atribuições
- Desenvolver, implantar e evoluir soluções baseadas em IA (incluindo IA generativa) aplicadas a processos de operações de TI;
- Projetar e construir agentes inteligentes e arquiteturas de automação — não apenas configurar plataformas low-code (ex: n8n, Copilot Studio) como usuário final;
- Atuar com dados em larga escala, modelagem preditiva e análise avançada;
- Aprender e se aprofundar em conceitos de Operações de TI, ITIL e SRE ao longo da atuação, com apoio do time técnico;
- Garantir boas práticas de MLOps, Governança de TI e Ética em IA;
- Apoiar áreas na identificação de oportunidades de uso de IA em contexto operacional;
- Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares (tech e negócio);
- Contribuir para a evolução da maturidade de IA na organização.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
- Experiência sólida e comprovada em ciência de dados / IA aplicada — não apenas teórica;
- Vivência prática construindo modelos, pipelines e agentes (não somente utilizando ferramentas prontas);
- Perfil analítico, orientado à resolução de problemas complexos e com apetite por aprender um domínio novo (operações de TI);
- Interesse declarado ou curiosidade genuína por infraestrutura, operações de TI, SRE ou governança ITIL — experiência prévia na área é diferencial, não pré-requisito;
- Perfil de projetos em produção, não só POC/prova de conceito.
- Conhecimento na linguagem de programação Python ou Java
- Conhecimento em Machine Learning/ Deep Learning, Manipulação e Análise de dados em larga escala e MLOps
- Experiência com Databricks, copilot/ copilot studio
- Experiência na criação de agentes autônimos e arquitetura de agentes
- Conhecimento em LLMs/ IA generativa e RAG
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Day Off de Aniversário;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta curta;
- Almoço estendido (1h30).
Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf