Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre a área:
Responsável pelo diagnóstico da performance de produtos de prazo no segmento do Varejo, criando planos de ação estratégicos e campanhas de venda (por exemplo, go-to-market), visando garantir a otimização de resultado do produto, baseando-se em réguas de comunicação com o cliente, precificação adequada e planos de ação propositivos e direcionados ao incremento de lucratividade.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsabilidades
Tem lugar para você nesse propósito:
- Liderar estratégias de CRM e relacionamento com clientes, impulsionando engajamento e acionamento ao time comercial;
- Planejar e alinhar campanhas de comunicação personalizadas em múltiplos canais junto ao time de CRM;
- Analisar e realizar report recorrente sobre resultados e comportamentos dos clientes para identificar oportunidades de melhoria;
- Trabalhar em conjunto com áreas de CRM, Canais Digitais, Marketing e Planejamento Comercial para desenvolver ações de alto impacto no negócio.
Pré-requisitos
O que o #TimeCielo espera de você?
- Experiência em Finanças, Planejamento, Estratégia e/ou Gestão;
- Experiência em apoio à times comerciais;
- Pensamento estruturado para resolução de problemas com abordagens criativas, fundamentado com dados relevantes e confiáveis;
- Sólida capacidade analítica aplicada ao desenvolvimento de modelos de tomada de decisão;
- Comunicação articulada e capacidade de desenvolver apresentações de alta qualidade e impacto, com diversas áreas para implementação de ofertas;
- Autonomia para atender próprios prazos e manter alto nível de qualidade das entregas;
- Conhecimento intermediário em SQL;
- Conhecimento avançado em PowerPoint.
Informação Adicional
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta-curta;
- Almoço estendido (1h30).