Muito prazer, Somos a Evertec!
A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe. Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado.
Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, atendendo instituições financeiras, empresas e fintechs que buscam inovação, segurança e eficiência.
Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros, promovendo um ecossistema mais conectado e acessível.
Requisitos:
Buscamos um profissional Sênior de Business Process Management (BPM) para atuar na análise, desenho, otimização, sustentação e evolução de processos corporativos end-to-end. Será responsável por conduzir levantamentos de requisitos, realizar mapeamento AS-IS e desenho TO-BE, identificar oportunidades de melhoria e automação, estruturar regras de negócio, SLAs e jornadas operacionais, além de atuar na implementação e evolução de workflows. O profissional também interagirá diretamente com áreas de negócio, tecnologia, arquitetura, operações e fornecedores em ambientes corporativos complexos, preferencialmente do segmento financeiro.
Requisitos obrigatórios
Experiência sólida em Business Process Management (BPM), incluindo levantamento, análise, desenho, redesenho e otimização de processos end-to-end.
Experiência com BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem de processos.
Experiência em process discovery, mapeamento AS-IS e desenho TO-BE.
Capacidade de definir regras de negócio, etapas, filas, SLAs, exceções e alçadas.
Conhecimento de integrações entre plataformas BPM e sistemas corporativos por meio de APIs e serviços.
Experiência em projetos de migração e modernização de workflows.
Conhecimento de conceitos de case management, workflow automation e plataformas low-code/no-code.
Experiência no acompanhamento e definição de KPIs de processos, produtividade, SLA e eficiência operacional.
Experiência com metodologias Agile, Scrum ou Kanban e atuação em squads multidisciplinares.
Experiência relevante em projetos complexos de transformação e otimização de processos.
Requisitos desejáveis
Conhecimento na plataforma PEGA, incluindo construção, configuração, sustentação e evolução de workflows.
Conhecimento em Process Mining.
Experiência com automação de processos e RPA.
Conhecimento na aplicação de Inteligência Artificial para otimização de processos.
Experiência em processos do segmento financeiro ou bancário, especialmente operações transacionais e de atacado.
Informações relevantes sobre a vaga
Atuação em ambiente corporativo complexo, com processos críticos, alto volume transacional e múltiplas integrações.
Local de trabalho: Santo Amaro - São Paulo/SP.
Modelo de trabalho: Híbrido (3 vezes por semana presencial).
Benefícios
E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico:
- Vale refeição ou alimentação;
- Benefício Flexível (Flash);
- Assistência médica;
- Psicologia Viva;
- Assistência Odontológica;
- Auxílio creche;
- Auxílio para filhos com necessidades especiais;
- Auxílio fertilização;
- Extensão Licença Maternidade e Paternidade;
- Vale transporte ou Auxílio Home Office (para contrato teletrabalho);
- Gympass (Wellhub) e TotalPass;
- Horários flexíveis;
- Seguro de vida;
- Clube de parcerias;
- Parceria com Sesc;
- Just dress no code (sem código de vestimenta);
- Day off no aniversário;
- Beca (programa de incentivo a educação);
- PPR ou Bônus - conforme atingimento de metas e resultados.
Valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.