Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Senior Business Analyst (m/w/d) – Mobile Banking / Digital Products.
Key Facts
Start: 01.11.2026
Dauer: Nicht bekannt
Auslastung: 100 %
Einsatzart:
Einsatzort: Kanton Zürich
Einsatzland: Schweiz
Ihre Aufgaben
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und am Betrieb digitaler Mobile-Banking-Anwendungen
- Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld
- Gemeinsame Entwicklung von Lösungsvarianten mit Product Owner, Engineering, Testing, UX/UI und Fachspezialist:innen
- Konkretisierung von Anforderungen in geeigneter Form, beispielsweise mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups oder fachlichen Konzepten
- Vorbereitung und Moderation von Workshops und fachlichen Abstimmungen
- Aktives Stakeholder Management innerhalb von Business und IT
- Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und Validierung von Lösungsideen
- Begleitung von Anforderungen von der Problemstellung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung
- Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung
- Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und Zusammenarbeit
- Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Lösungen und Annahmen
Muss-Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer bzw. Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld auf Senior-Level mit 5–8 Jahren Erfahrung
- Nachweisbare Fähigkeit zur Analyse komplexer Problemstellungen sowie zur Erarbeitung und Konkretisierung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte
- Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams sowie mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI-Designer:innen, Fachspezialist:innen und weiteren Stakeholdern
- Sehr gute Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Fähigkeiten, um komplexe Themen verständlich zu strukturieren, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen und konstruktiv zu vermitteln
- Iterative, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigeninitiative sowie der Fähigkeit, mit Unsicherheit umzugehen, Hypothesen zu bilden und Lösungen schrittweise weiterzuentwickeln
- Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Bereitschaft, sich rasch in neue Themen einzuarbeiten, Wissen von Spezialist:innen aufzunehmen und eigenes Wissen einzubringen
- Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analysis
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban
- Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement
- Fähigkeit zur strukturierten Prozess- und Datenmodellierung, beispielsweise mit BPMN oder UML
- Erfahrung mit Testing, User Acceptance Testing (UAT) und Qualitätssicherung
- Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
- Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für die Besonderheiten mobiler Plattformen und der Mobile User Experience
- Fähigkeit, fachliche Anforderungen mit technischen Rahmenbedingungen und Kundenbedürfnissen zu verbinden sowie End-to-End-Prozesse und Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen zu verstehen
- Fähigkeit zur Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld
- Erfahrung in der Entwicklung und Konkretisierung von Lösungsvarianten mit Produktmanagement, Engineering, Testing, UX/UI und Fachspezialist:innen
- Fähigkeit, Anforderungen in geeigneter Form zu dokumentieren, beispielsweise mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups oder fachlichen Konzepten
- Erfahrung in der Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen und im aktiven Stakeholder Management
- Fähigkeit, Anforderungen von der Problemstellung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung zu begleiten sowie Testing, Fehleranalyse und kontinuierliche Qualitätsverbesserung zu unterstützen
- Kenntnisse der mobilen Plattformen Android sowie Apple beziehungsweise iOS
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur aktiven Zusammenarbeit, zum offenen und respektvollen Austausch, zum konstruktiven Hinterfragen bestehender Lösungen sowie zur Übernahme von Verantwortung für gemeinsame Ergebnisse
- Interesse an technologischen Entwicklungen rund um Mobile Apps, digitale Services und Banking
Kann-Anforderungen
- Erfahrung mit SAFe
- Erfahrung mit User-Centered Design, Discovery und/oder Design Thinking
- Erfahrung mit Mobile Apps
- Erfahrung im Banking-, Finanzdienstleistungs- oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld
- Erfahrung im Mobile Banking
- Erfahrung mit Discovery, User Research, Prototyping und der Validierung von Lösungsideen
Weitere Informationen
- Einsatzzeitraum: 01.11.2026 - 30.11.2027
- Pensum: 100%
- Einsatzort: Zürich mit Remote-Anteil - pro Woche
Let’s power the future together
Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
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