O mundo agro não para!
E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.
Sobre a área
Na Aegro, acreditamos que a implementação eficiente do nosso software é essencial para garantir que os clientes aproveitem todo o seu potencial. Imagine não apenas configurar e instalar o sistema, mas também atuar lado a lado com os usuários, garantindo que tenham uma experiência fluida e produtiva. Como Assistente de Implementação, você será responsável por auxiliar na parametrização do software, oferecer atendimento inicial e acompanhar os clientes no período de implementação. Sua organização, proatividade e habilidades de comunicação serão fundamentais para facilitar a adoção da nossa solução e contribuir para o sucesso dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Serão suas responsabilidades:
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Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes.
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Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação.
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Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software..
Requisitos e qualificações
O que esperamos:
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Cursando técnico ou superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas.
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Familiaridade com ferramentas de softwares de gestão e GSuite.
- Autonomia e capacidade de aprendizado, boa comunicação, gestão de tempo e organização.
O que seria um diferencial:
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Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial.
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Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemas
Informações adicionais
Benefícios:
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Trabalho remoto ou híbrido;
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VR ou VA no Cartão Caju;
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Auxílio Home Office no Cartão Caju;
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Plano de Saúde Bradesco Seguros;
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Plano Odontológico Bradesco Seguros;
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Wellhub;
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Caju Saúde;
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Day-off de aniversário;
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Parceria Creditas;
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Encaminhamos todos os equipamentos necessários para a realização do trabalho.
Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião, questões culturais.
Todos os dias, milhares de produtores rurais tomam decisões melhores com a ajuda das soluções desenvolvidas pela Aegro. Esse impacto começa com um time de Aegers que aprende diariamente, compartilha conhecimento e cresce junto. Acreditamos que grandes resultados nascem da combinação entre autonomia, colaboração e aprendizado.
UM SÓ TIME EM DIFERENTES LUGARES
Foi em Porto Alegre - RS que a Aegro deu os primeiros passos. Hoje, seguimos com raízes na cidade, onde fica um dos nossos escritórios, e contamos com Aegers em diferentes regiões do Brasil, conectados pela mesma cultura.