QA Funcional - Analista de Procesos
Experiencia:
- 4–7 años en análisis de procesos, QA funcional o gestión de calidad en proyectos de TI
- Experiencia en sistemas educativos, ERP académicos o plataformas institucionales — muy deseable
- Historial comprobable de construcción de matrices de pruebas en proyectos de mediana y alta complejidad
- Experiencia en UAT — conducción de sesiones con usuarios de negocio de punta a punta
- Conocimiento de metodologías ágiles — Scrum o Kanban — y su convivencia con procesos formales de QA
- Capacidad de trabajar con múltiples equipos y áreas simultáneamente en un ambiente de alta exigencia institucional
- Levantamiento y documentación de procesos
- Mapeo de procesos AS-IS y TO-BE — diagramas de flujo y BPMN 2.0 nivel funcional
- Elaboración de fichas de proceso completas: objetivo, entradas, salidas, responsables, indicadores, excepciones y casos borde
- Identificación de dependencias entre procesos dentro de EP1 y con módulos futuros del Ecosistema Digital
- Documentación de reglas de negocio — traducción de requerimientos del Tec a especificaciones funcionales claras y sin ambigüedad
- Gestión de versiones de documentación — trazabilidad completa de cambios entre versiones
- Levantamiento de requerimientos mediante entrevistas, talleres y revisión de documentación existente
- Matrices de pruebas. Diseño y construcción de matrices de pruebas integrales — cobertura funcional, de integración y de regresión
Habilidades Técnicas:
- CBAP (Certified Business Analysis Professional) o certificación equivalente
- Experiencia en plataformas LMS — Canvas, Blackboard, Brightspace o similares
- SQL básico — consultas para validación de datos en entornos de prueba
- Conocimiento de pruebas de accesibilidad — WCAG 2.1 para plataformas educativas institucionales
- Xray o Zephyr Scale — plugins de Jira para gestión avanzada de casos de prueba
- Inglés intermedio — documentación técnica frecuentemente en inglés
Formación academica y Certificaciones:
- Ingeniería en Sistemas, Computación, Administración o carrera afín
- ISTQB Foundation Level — certificación deseable, suma mucho para el perfil institucional del Tec
- CBAP (Certified Business Analysis Professional) o equivalente — deseable para nivel Sr
- PMP o CAPM — deseable como complemento de gestión de proyectos
- Cursos en BPMN 2.0, Agile Testing o gestión de calidad de software — deseable
- Inglés intermedio — documentación técnica frecuentemente en inglés
Consideraciones:
- Trabajo en esquema hibrido, asistiendo a oficina 2 a 3 dias a la semana (CDMX o Monterrey)
- Esquema de pago por Factura (Honorarios Profesionales)
Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
Experiencia:
- Pruebas funcionales: 5 años (Obligatorio)
- Gestión de procesos: 5 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Nuevo León, N. L.