Sobre a área:
O time de Novos Negócios é responsável por uma coisa só: transformar salão que nunca comprou da Gloss Express em cliente ativo, com o primeiro pedido certo e pronto para recomprar. Você constrói o próprio pipeline, conduz o ciclo completo da prospecção ao fechamento, e entrega o cliente ativado para o time de Relacionamento, que assume a carteira dali em diante.
Responsabilidades e atribuições:
- Prospectar ativamente por múltiplos canais: telefone, WhatsApp, Instagram, indicação de clientes atuais, lead que veio do tráfego, mapeamento de salões novos na região, etc;
- Qualificar o salão antes de investir tempo nele: porte, número de profissionais, mix de serviços, volume de atendimento e capacidade real de girar o nosso produto (todo salão independente do tamanho importa);
- Conduzir a conversa de diagnóstico com o dono do salão, identificando o que ele perde hoje com o produto ou o fornecedor que usa;
- Apresentar a solução Gloss Express de forma consultiva, sustentando valor e defendendo preço;
- Negociar e fechar o primeiro pedido no volume que o salão consegue girar, não no maior volume possível;
- Passar o cliente para o time de Implantação com o contexto completo registrado;
- Manter CRM impecável e forecast semanal confiável;
- Reportar objeções recorrentes, movimentos da concorrência e oportunidades de mercado.
Requisitos e qualificações:
- Capacidade de gerar pipeline do zero: você não vai receber lista pronta todos os dias. Precisa saber onde encontrar salão bom e como chegar até o dono;
- Resiliência a "não": a maior parte das suas abordagens será recusada, e você precisa manter o mesmo volume e a mesma energia na centésima tentativa;
- Volume e disciplina de atividade: metas de prospecção diária são cumpridas por rotina, não por inspiração;
- Negociação com dono de negócio: você conversará com empreendedores que decidem na hora e testam preço. Vai precisar sustentar valor sem desconto automático;
- Leitura de qualificação: entender que o salão deve comprar o menor kit é mais importante que vender o maior. Cliente tratado sem cuidado, pode prejudicar o caixa do mês inteiro do salão;
- Vivência comercial com meta e variável: você já viveu de número e sabe falar dos seus resultados anteriores com precisão;
- Escolaridade: ensino médio completo.
Será considerado um diferencial:
- Experiência com venda para salões, clínicas de estética, barbearias ou distribuição de cosméticos;
- Vivência em prospecção outbound estruturada (cadências, SDR, inside sales);
- Histórico de venda de ticket recorrente para pequenos negócios;
- Conhecimento da rotina de um salão: agenda, cadeira ocupada, precificação de serviço.
Você dá match com a Gloss Express?
- Você prefere construir o seu próprio pipeline ou receber leads prontos?
- Quantas vezes você tenta antes de desistir de um cliente que não responde?
- Você sabe dizer, em número, quanto quer ganhar daqui a 12 meses?
- Quando o cliente diz que está caro, sua primeira reação é pedir desconto internamente ou reconstruir o valor?
Se você respondeu construir, muitas, sim e reconstruir valor — se inscreva.
Informações adicionais
- Remuneração: fixo + variável sem teto sobre novos clientes ativados e faturamento gerado;
- Modelo: inside sales no escritório em Florianópolis/SC;
- Benefícios: VT ou ajuda de custo, iFood benefícios, estacionamento coberto, café da manhã, almoço e lanche da tarde no local, Zenklub e Wellhub; Manicure e Barbeiro toda a semana para colaboradores.
- Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência.
- Pagamento: R$2.200,00 - R$5.000,00 por mês.
Benefícios:
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Convênios e descontos comerciais
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Estacionamento gratuito
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial