A Celebra atua há mais de 13 anos em Praia Grande/SP, promovendo oportunidades e transformando histórias por meio de um atendimento comercial de excelência. Somos especializados em vendas, com foco na qualidade do relacionamento com o cliente e no desenvolvimento de talentos.
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Call Center de Vendas para liderar nosso time comercial, garantindo o atingimento de metas, acompanhando indicadores e impulsionando a performance da equipe. Se você tem perfil analítico, liderança inspiradora e foco em resultados, essa é a oportunidade ideal para o seu crescimento!
Principais responsabilidades:
- Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo um ambiente produtivo e colaborativo.
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo estratégias para melhoria contínua dos resultados.
- Estabelecer e monitorar metas diárias, semanais e mensais, assegurando o cumprimento dos objetivos da área.
- Realizar feedbacks e treinamentos constantes, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
- Participar da definição e implementação de estratégias comerciais, alinhadas aos objetivos da empresa.
- Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, orientando a equipe sobre técnicas de abordagem, negociação e vendas.
- Apoiar na organização das rotinas de trabalho, controle de produtividade e gestão de conflitos.
- Elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho da equipe e apresentar resultados à diretoria.
O que esperamos de você:
- Experiência prévia como supervisor(a), coordenador(a) ou líder de equipe de ativo de vendas ou telemarketing.
- Habilidades em liderança, comunicação e gestão de pessoas.
- Foco em resultado, capacidade analítica e visão estratégica.
- Domínio de informática (pacote Office, especialmente Excel).
- Ensino Médio completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).
- Disponibilidade de horário para atuação em horário comercial.
- Residir, preferencialmente, em Praia Grande/SP.
Remuneração e Benefícios:
- Salário: R$ 2.112,29
- Comissão por resultados.
- Vale Refeição (R$23,71/dia) + Vale Alimentação (R$200,00 - incentivo por assiduidade).
- Vale Transporte.
- Gympass, Telemedicina e Desconto em Farmácias.
- Jornada: Segunda à Sexta-feira, 8h às 17h48
Pagamento: R$2.112,29 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Call Center / Telemarketing (Obrigatório)
- liderança em vendas (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial