Sobre el puesto
Como Floor Supervisor, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones del almacén durante todo el flujo de paquetes, desde la recepción hasta la expedición.
Liderarás y organizarás al equipo encargado de las operaciones de recepción, registro, control, clasificación y envío, garantizando los niveles establecidos de productividad, calidad y seguridad.
También asegurarás el cumplimiento de los procedimientos, órdenes e instrucciones definidos por el Operations Manager, contribuyendo al desarrollo del equipo y al buen funcionamiento de la operación.
El objetivo del puesto es garantizar un control 360º de las operaciones de producción del almacén, el cumplimiento de los estándares de calidad y producción, la seguridad de las personas y equipos de trabajo y el desarrollo profesional de la plantilla a cargo.
Responsabilidades principales
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Gestionar y coordinar íntegramente los equipos de trabajo, organizando la actividad, controlando asistencias, desarrollando habilidades y favoreciendo un buen clima laboral.
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Analizar y hacer seguimiento de KPIs de producción y coste, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
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Informar y resolver incidencias, anomalías y fallos de funcionamiento para garantizar la continuidad de la operación.
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Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos.
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Velar por la Seguridad y PRL durante el turno, garantizando la seguridad de las personas y mercancías presentes en el almacén.
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Integrar y formar equipos multidisciplinares, impulsando su desarrollo y adaptación a las necesidades operativas.
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Coordinar las líneas de transporte programadas para cumplir los tiempos previstos.
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Gestionar y controlar la documentación necesaria para el correcto funcionamiento de la operación.
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Mantener contacto directo con otros Depots y departamentos para resolver necesidades urgentes.
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Ejecutar las operaciones y prioridades siguiendo las órdenes e instrucciones del Operations Manager.
Requisitos
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3-4 años de experiencia deseable en un puesto similar, preferiblemente en empresas de paquetería.
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Experiencia en gestión y desarrollo de equipos, organización de actividades y coordinación de operaciones.
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Capacidad de análisis de KPIs de producción y coste y de integración de nuevos procesos en el ámbito de la logística.
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Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.
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Perfil proactivo, dinámico, riguroso y autónomo, con capacidad para trabajar orientado a objetivos de productividad, calidad, coste y seguridad.
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Capacidad para desarrollar equipos, integrar equipos multidisciplinares y favorecer un buen clima laboral.
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Carnet de carretilla elevadora.
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Formación profesional, valorable pero no necesaria.
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Se valorarán conocimientos de análisis de datos e inglés.
¿Qué ofrecemos?
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Plataforma de idiomas
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Programa de bienestar
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Horario flexible
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Plataforma online de aprendizaje continuo
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Salario competitivo
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Posibilidad de contratar servicios de retribución flexible
¿Por qué unirte a nosotros?
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CHAMPION THE CUSTOMER: Ponemos al cliente en el centro y buscamos superar sus expectativas.
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DARE TO DISRUPT: Impulsamos la innovación, la ambición y el aprendizaje continuo.
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MAKE IT HAPPEN: Nos adaptamos al cambio y avanzamos con agilidad e inteligencia.
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WIN TOGETHER: Alcanzamos resultados juntos a través de la colaboración y una mentalidad compartida de éxito.
Cultura inclusiva
Estamos comprometidos con la creación de un entorno donde cada persona se sienta respetada, valorada y apoyada. Fomentamos una cultura inclusiva que permite el desarrollo profesional dentro de un equipo diverso y colaborativo.