Wir sind in weniger als 12 Monaten von 1 Mio. auf 10 Mio. US Dollar ARR gewachsen und haben bereits jetzt über 10.000 Kunden.
Fonio ist der europäische Marktführer für KI-Sprachagenten für SMBs. Nun expandieren wir weltweit und in neue Produktbereiche.
Wir agieren schnell, glauben an ein hohes Maß an Ownership, leben direktes Feedback und verzichten auf Company-Politics und unnötige Meetings.
Werde Teil einer der krassesten Wachstumsstories in Europa. 1 Forward Deployment Engineer (m/w/d) Deine Rolle
Als Forward Deployment Engineer arbeitest du direkt an der Schnittstelle zwischen Produkt und Kunden-Setups. Du nimmst Anforderungen auf, übersetzt sie in robuste Implementierungen und schaltest fonio bei Kund:innen live - inkl. Integrationen, Automatisierungen und laufende Optimierung.
Du arbeitest eng mit Produkt/Engineering und Go-to-Market zusammen und sorgst dafür, dass Deployments schnell, stabil und wiederholbar sind.
Das erwartet dich
* Kundenanforderungen aufnehmen und in konkrete Implementierungspläne übersetzen
* fonio-Setups in Produktion aufbauen und ausrollen: Workflows, Logik, Prompts, Guardrails
* Integrationen in Drittsysteme umsetzen (APIs, Webhooks, CRM, Kalender, Ticketing etc.)
* Kleinere Features und Glue-Code entwickeln, um Kundencases sauber abzubilden
* Debugging unter Produktionsbedingungen: Calls, Flows, Edge Cases, schnelle Fixes
* Wiederverwendbare Templates und Deployment Playbooks bauen, um Setups skalierbar zu machen
* Produktfeedback liefern: Pain Points und Feature Gaps priorisiert und konkret ins Team tragen
Wen wir suchen
* Solide Coding Skills: du kannst eigenständig implementieren, nicht nur konfigurieren
* Starkes Verständnis für AI-Systeme und LLMs (Prompting, Tool-Use, RAG, Failure Modes)
* Workflow-Denken: komplexe Prozesse in robuste, testbare Flows übersetzen
* Erfahrung mit APIs, Webhooks, Auth und gängigen Integration-Patterns
* Cloud-Grundverständnis: Deployments, Observability, Debugging in Produktion
* Sehr pragmatische Arbeitsweise: schnell liefern, stabil machen, iterieren
* Bonus: Voice/Telephony, n8n, TypeScript/Python, SQL, Monitoring/Tracing, GDPR
* Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend & Englisch fließend
Was wir bieten
* Kompetitives Gehalt: €65.000-€95.000 pro Jahr
* 100% Remote: Falls du aber Lust auf Office hast, haben wir eines der coolsten Offices im 7. Bezirk in Wien (Lunch & Dinner included)
* 100% Focus Time (keine regulären Meetings)
* Unlimited Budget, wenn der ROI stimmt
* Extremer Speed (wir shippen fast täglich)
* Tausende begeisterter Kunden, die das Produkt gemeinsam mit uns entwickeln
Bewerbungsprozess
* 15 min Kennenlernen
* 30 min Deep Dive mit CTO & Co-Founder Matthias
* 90 min Technical Interview mit Case Study / Live Coding
* 20 min Culture Fit mit beiden Gründern
https://jobs.ashbyhq.com/fonio/a6c3a50c-ba3b-464e-9c2b-38d322b52864/application?embed=js Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als Forward Deployment Engineer (m/w/d) beträgt 95.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.