À propos du poste
Nous recherchons un Infirmier H/F conseil dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe dédiée à l’accompagnement et au soutien des patients. Dans le cadre des activités de la société, l’équipe IDE conseil met en œuvre des programmes de dépistage, de prévention, d’accompagnement thérapeutique, de suivi de maladies chroniques, d’accompagnement de patients en pré et post hospitalisation ou en téléconseil.
Responsabilités
· Gérer les appels entrants et sortants. Saisir les données et informations des bénéficiaires/patients dans les systèmes d’information dédiés.
· Formation des patients à l’utilisation de dispositifs médicaux connectés
· Assistance technique concernant l’usage des dispositifs médicaux
· Accompagnement thérapeutique des patients qui présentent des pathologies chroniques
· Garantir la qualité de la relation avec les patients, les professionnels de santé et les clients
· Réalisation d’animations en entreprise sur des thèmes de prévention et de santé
· Assurer le respect des procédures
· Conseiller et orienter si nécessaire vers une prise en charge spécialisée
· Communication entre les différents intervenants d’un programme
· Réaliser les suivis de patients conformément aux protocoles définis, dans le respect des règles de déontologie fixées
· Participer et contribuer aux réunions hebdomadaires du service (échanges sur des sujets médicaux et paramédicaux, coordination)
Profil recherché
Vous possédez 3 ans d'expérience minimum en tant qu'infirmier/infirmière. Une formation à l’éducation thérapeutique du patient est un plus. La maîtrise de l’anglais constitue un atout.
Savoir-Faire
- Maitriser les outils informatiques
- Avoir une appétence pour les nouvelles technologies
- S’exprimer correctement et avoir une aisance téléphonique
- Savoir guider le patient vers l’autonomie tout au long de son traitement, l’observance et l’atteinte de ses objectifs
- Savoir détecter les situations à risque et orienter
- Concevoir et mettre en place des campagnes de prévention et d’éducation à la santé
Savoir-Être
- Avoir une grande capacité d’écoute et d’empathie
- Être dynamique, rigoureux et autonome
- Être à l'écoute, réactif(ve)
- Faire preuve de pédagogie, de patience et de discrétion
- Avoir un bon sens de l'organisation et aimer travailler en équipe
- Être diplomate et avoir le sens du service client
Rémunération : à partir de 2 593,50€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
- Transports en commun à proximité
Lieu du poste : En présentiel