A Pitang Transformando o futuro com tecnologia e pessoas
Desde 2004, a Pitang entrega soluções inovadoras em Tecnologia da Informação, impulsionando a transformação digital de clientes privados e públicos, de médio a grande porte. Nosso propósito é criar projetos exclusivos com qualidade, criatividade e foco nos resultados.
Com sede em Recife-PE, no Porto Digital, contamos com mais de 350 colaboradores, carinhosamente chamados de Pessoas Pitangueiras, espalhados pelo mundo. Somos certificados pelo GPTW (Great Place to Work) desde 2011 e, em 2024, fomos reconhecidos como 2ª melhor empresa para trabalhar em Pernambuco, 10ª no Brasil e 15ª no segmento nacional de TI.
E como é ser uma #PessoaPitangueira?
Acreditamos que as pessoas são o aspecto mais importante no que fazemos no dia a dia. Aqui, criamos um ambiente acolhedor, colaborativo e ético. Queremos que cada pessoa se sinta à vontade para ser exatamente quem é! #BeYourself "Criamos sistemas, automatizamos processos, mas somos pessoas!"
Se você busca fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação, tecnologia e pessoas, vem ser uma #PessoaPitangueira!
O Desafio: Atuar presencialmente no cliente Grande Recife Consórcio de Transporte. Será responsável por operar, configurar e monitorar sistemas de redes e comunicação de dados, assegurando o funcionamento eficiente dos recursos de rede, armazenamento e aplicativos, além de implementar estratégias de segurança e realizar manutenções preventivas e corretivas. Atuará também no diagnóstico e resolução de falhas, na documentação de problemas e soluções, e no suporte técnico de segundo nível.
Carga Horária: 40 horas semanais, atuando presencialmente de segunda a sexta, das 8h às 17h, bairro Recife Antigo.
O Que Esperamos de Você:
Requisitos:
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Formação acadêmica:
- Graduação em Tecnologia da Informação ou conclusão de qualquer curso de nível superior acompanhado de certificado de curso de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação de, no mínimo, 360 horas.
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Experiência profissional:
- Mínimo de 3 anos de experiência comprovada em Gerência de Redes e Comunicação de Dados.
- Conhecimentos Técnicos:
- Ferramentas de monitoramento de rede (Zabbix, Grafana, Nagios).
- Telefonia, VOIP e protocolos de segurança.
- Configuração de Firewalls (Sophos, Cisco, Fortinet).
- Integração de centrais telefônicas virtuais com softphones (ex. Teams Phone).
- Redes LAN/WAN, cabeamento coaxial, fibra ótica.
- Conceitos de telecomunicações, segurança da informação, e Plano de Continuidade de Negócios (PCN) e Disaster Recovery (DR).
- Inglês intermediário (leitura).
- Nuvem pública e privada.
Responsabilidades:
- Operar e configurar ferramentas de monitoramento de ativos de rede, recursos de armazenamento e desempenho de aplicativos.
- Monitorar o consumo de CPU, disponibilidade de sistemas e corrigir falhas de hardware e software.
- Administrar cronogramas de atividades planejadas e agendadores de tarefas.
- Supervisionar linhas de transmissão de dados e voz e identificar falhas em sistemas.
- Implementar e monitorar estratégias de segurança, realizar ações corretivas para gargalos e mapear riscos.
- Fornecer suporte técnico de segundo nível, documentar falhas, soluções e realizar melhorias contínuas nos processos.
- Apoiar na fiscalização de contratos e na elaboração de cronogramas de atividades.
- Elaborar relatórios técnicos, manuais e realizar revisões técnicas de processos.
- Controlar o acesso de pessoas não autorizadas e zelar pelos equipamentos e mobiliários.
Certificação Desejável: Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou superior.
O que você encontrará na Pitang:
- Cultura be yourself
- Vale Refeição/Alimentação
- Plano de Saúde e Odontológico
- Auxilio Certificação
- Incentivo Mestrado e Doutorado
- Auxilio Creche
- Auxilio Lente
- Vet4all
- Parceria com Terapia online
- Gympass
- Reembolso cadeira ou mesa (teletrabalho)
- Programa de Indicação
#BeYourSelf Aqui você é livre para ser quem é! Prezamos pelo respeito ao próximo, com primor pelo bom senso e pela empatia, sendo sempre quem somos em essência. Valorizamos a pluralidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. Para nós é importante promover oportunidades e condições justas para todas as pessoas e grupos. Todas as nossas vagas são abertas para receber pessoas candidatas com deficiência (PCD).