Connecta Partners busca Customer Service Agent en Aeropuerto, Gdl - Guadalajara, Jalisco

Customer Service Experiencia en Aduanas

Ubicación: Aduana Aeropuerto, GDL

Buscamos una persona con experiencia en procesos aduanales, orientación al cliente y capacidad para brindar seguimiento oportuno a solicitudes e incidencias relacionadas con servicios de importación y exportación.

Responsabilidades

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Brindar atención y seguimiento a clientes vía telefónica y por correo electrónico.

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Proporcionar información sobre el estatus de envíos y procesos aduanales.

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Dar seguimiento a operaciones de importación y exportación.

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Solicitar y validar la documentación necesaria para los trámites aduanales.

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Mantener comunicación con clientes, áreas internas y autoridades correspondientes.

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Atender y resolver dudas, aclaraciones e incidencias de manera eficiente.

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Registrar y actualizar la información de cada caso en los sistemas internos.

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Garantizar una experiencia de servicio ágil y de calidad.

Requisitos

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Estudios universitarios, concluidos o truncos.

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Experiencia previa en servicio al cliente y procesos aduanales.

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Dominio del idioma inglés.

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Conocimientos de importación, exportación y documentación aduanal.

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Manejo de correo electrónico y herramientas de oficina.

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Excelente comunicación verbal y escrita.

Ofrecemos

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Sueldo mensual de $18,534 brutos.

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Prestaciones superiores a las de ley.

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Vales de despensa.

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Fondo de ahorro.

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Contratación temporal (tres meses).

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Posibilidad de renovación de acuerdo con desempeño y necesidades de la operación.

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Oportunidad de adquirir experiencia en una empresa internacional líder en logística.

Tipo de puesto

Temporal por tres meses, con posibilidad de renovación.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y procesos aduanales, postúlate por este medio con tu información actualizada.

Este empleo viene de Talenteca.com:

https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6aa1d2783f00006a0067f230&source=indeed