RESPONSABILIDADES: Atendimento ao cliente via canais de atendimento, sendo eles: e-mail, WhatsApp, Redes Sociais (Facebook, Instagram, Tik Tok, Blog, Reclame Aqui e Zendesk); Realizar a interação entre os clientes e a RETORNAR; Recepcionar e responder dúvidas; Realizar e atender ligações, recepcionar e responder e-mails; Auxiliar os clientes dentro das plataformas; Elaborar relatórios e planilhas, conferir documentos, entre outros. REQUISITOS: Ensino médio completo (diferencial graduação cursando Administração, Comunicação ou áreas correlatas); Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimentos intermediário no Pacote Office (especificamente excel); Boa comunicação verbal e escrita.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Assistente de atendimento
Empresa
Retornar
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
Ramo
Informática/ Tecnologia
(HB)