O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.
Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.
Responsável por estruturar e evoluir capacidades de automação aplicadas às jornadas de prevenção a fraudes, tratamento de alertas e contestações, promovendo eficiência operacional, escalabilidade, redução de custos e melhor tomada de decisão. Seu foco será maximizar valor de negócio através da redução de esforço operacional, aumento da capacidade produtiva e melhoria contínua da experiência dos analistas e clientes.
- Definir a visão, estratégia e roadmap de automação da squad.
- Identificar oportunidades modernização, desligamento ou substituição de automações através da análise de processos, jornadas e indicadores operacionais.
- Priorizar iniciativas considerando impacto, esforço, riscos, dependências e retorno esperado.
- Conduzir discovery de soluções, mapeando dores, necessidades e oportunidades junto aos stakeholders.
- Traduzir necessidades de negcio em requisitos funcionais e histórias de usuário.
- Gerenciar backlog do produto e direcionar as prioridades da squad.
- Acompanhar desenvolvimento, testes, implantação e evolução contínua das soluções.
- Monitorar métricas de sucesso, eficiência operacional, adoção e geração de valor das automações.
- Atuar na gestão de stakeholders e comunicação executiva dos resultados alcançados.
- Gestão de Produtos Digitais.
- Metodologias Ágeis.
- Familiaridade e atuação com agentes de IA
- Data Driven Decision Making.
- Gestão de Stakeholders.
- Priorização baseada em valor.
- Comunicação executiva.
- Pensamento analítico e visão sistêmica.
Ao se tornar um ituber você tem_
- Vale-Transporte
- Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
- Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
- Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
- Seguro de Vida
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- Wellhub ou TotalPass
- Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
- + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊
Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/
- Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
#VemProItaú #VemSerItuber