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AppASO Group · Paris, Île-de-France, France

Account Manager

entry_levelinternship$64,036 – $87,322 / yearPosted yesterday
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AppASO : Philosophie, service & Produit

AppASO Group s'est imposé comme un acteur majeur de l'App Growth, à la fois cabinet de conseil et plateforme SaaS dédiés à l'optimisation de la performance mobile.

Nous accompagnons les scale-ups et les leaders de secteurs exigeants — banque, assurance, retail, presse, édition, rencontres — sur l'ensemble de leurs défis mobiles : de la réflexion stratégique avec les directions jusqu'à l'accompagnement opérationnel des équipes.

Nos clients : Back Market, AXA, Generali, Crédit Mutuel, Meetic, Bayard, AFM (Mulliez)…

Nos expertises :

ASO · ASO LLM · Media · CRM · Data (Solution de CRM agentique et AI decisioning) · Review Management · Studio (campagnes branding perf, repositionnement de marque, création campagne métro…)

Recrutement : Nous recrutons activement un·e Account Manager.

Lieu & Format : Paris Opéra (9ème arrondissement) — Politique de télétravail hybride.

En tant qu'Account Manager chez AppASO, vous êtes le pilier du développement commercial sur la base installée et de la fidélisation stratégique de nos clients. Moteur de croissance et conseiller de confiance, vous maximisez le chiffre d'affaires externe en déployant des stratégies d'upsell et de cross-sell percutantes. Vous identifiez les opportunités d'extension d'accompagnement (ASO, Média, CRM, Data, Studio) et participez activement au rayonnement de l'agence pour faire croître l'usage de nos solutions SaaS et conseils.

Quelles sont les responsabilités d’un·e Account Manager ?

Développement Commercial, Upsell & Fidélisation

- Construire et déployer la stratégie d'upsell et de cross-sell sur la base de clients existants de l'agence et du groupe.

- Identifier proactivement les opportunités de croissance au sein des comptes et négocier le développement des ventes pour atteindre et dépasser votre quota de chiffre d'affaires.

- Développer une relation de confiance à long terme avec les décideurs clients pour maximiser la rétention et la valeur de vie (LTV) des comptes.

- Collaborer en lien direct avec les pôles opérationnels de l'agence, mobilisés pour remonter les opportunités de croissance terrain et faciliter les mises en relation.

Prospection, Réponses aux Appels d'Offres & Structuration

- Détecter de nouvelles opportunités de croissance et participer à l'élargissement du portefeuille client de l'agence.

- Élaborer et piloter la réponse aux Appels d'Offres (RFP) stratégiques de l'agence.

- Structurer des offres sur-mesure pour les prospects ainsi que des propositions de nouveaux produits ou services SaaS et conseil.

- Intervenir dans la définition du plan annuel de développement commercial et stratégique.

Rayonnement de Marque & Représentation Événementielle

- Représenter AppASO lors des événements professionnels majeurs de l'écosystème mobile et digital (Alliance Digitale / MMA, salons spécialisés, webinaires, événements clients...).

- Prendre part aux initiatives marketing de l'entreprise et faire rayonner l'expertise AppASO (posts LinkedIn, prises de parole, réseaux).

- Encadrer et piloter l'activité de prospection des SDRs (Sales Development Representatives) associés à votre périmètre.

Pilotage, Reporting & Forecast

- Renseigner et piloter rigoureusement votre activité dans le CRM (HubSpot).

- Suivre et analyser vos performances commerciales (forecast, pipeline) pour garantir le respect de vos objectifs mensuels et trimestriels.

- Rendre compte régulièrement du succès du développement commercial auprès de la direction.

Ce que nous cherchons

- Les candidat·e·s doivent être basé·e·s en France (bureau basé à Paris Opéra / Télétravail hybride).

- 3 à 5+ années d’expérience réussie en gestion de compte (Account Management), upsell commercial ou développement d'affaires B2B (agence conseil, SaaS, AdTech ou écosystème mobile).

- Track record démontré de développement du chiffre d'affaires sur un portefeuille client existant et de signature de ventes additionnelles complexes.

- Compétence avérée dans la négociation, la structuration d'offres commerciales et la réponse aux appels d'offres.

- Excellente aisance en prise de parole publique, réseau et représentation événementielle (salons, webinaires, social selling).

- Maîtrise d'un CRM (HubSpot) et rigueur dans le suivi du forecast commercial.

- Français natif, anglais professionnel courant.

Qui réussit particulièrement dans ce rôle ?
Les meilleur·e·s performeur·se·s dans ce poste ont généralement :

- Un tempérament très orienté business et satisfaction client : passion pour le développement des ventes combinée à une réelle volonté de faire réussir les projets clients.

- Une aisance relationnelle naturelle : capacités de persuasion et de négociation face à des décideurs marketing et digital.

- Une forte proactivité : capacité à travailler de concert avec les équipes opérationnelles pour identifier les opportunités d'upsell avant même l'expression du besoin client.

- Capacité d'encadrement et de leadership : savoir animer le travail des SDRs et orienter la prospection ciblée.

- Enthousiasme, ténacité, orientation résultats et esprit d'équipe.

Quels sont les avantages à travailler chez AppASO ?

- Package compétitif : salaire fixe attractif + variable déplafonné lié au chiffre d'affaires développé.

- Onboarding structuré de 90 jours pour vous immerger dans notre catalogue de services, notre plateforme SaaS et notre méthodologie.

- Exposition directe aux grands comptes référents du marché (AXA, Back Market, Meetic, Crédit Mutuel...).

- Perspectives d'évolution vers des rôles de Senior AM, Head of Account Management ou Sales Lead.

- Équipe soudée, culture de la performance, de la célébration des victoires et de la transparence.

- Couverture santé complète pour vous et votre famille & Congés payés flexibles (Flexible Time Off).

Le processus de recrutement

- Appel découverte RH (30 min)

- Entretien avec le Head of Sales / Commercial Director (45 min)

- Mise en situation commerciale / Rôle-play d'upsell & soutenance d'offre (1h)

- Rencontre avec l'équipe

Rémunération et Avantages
La rémunération comprend le salaire de base et des commissions sur le chiffre d'affaires développé (upsell, cross-sell, nouvelles acquisitions). Les packages de rémunération individuelle sont déterminés à l'aide de critères objectifs liés au poste.

Fourchette de rémunération annuelle globale (Fixe + Variable)
55k€ - 75k€ Package Global OTE (Ajustable selon l’expérience et le track record commercial démontré)

Nous savons que le manque de confiance en soi et le syndrome de l'imposteur peuvent parfois empêcher de formidables candidat·e·s de postuler. S'il vous plaît, n'hésitez pas — nous serions ravis de recevoir votre candidature.

À propos de AppASO
AppASO est à la fois un cabinet de conseil et une plateforme SaaS dédiés à l'optimisation de la performance mobile. AppASO permet aux entreprises de croître plus rapidement en se concentrant sur ce qui compte le plus : le volume de clients et leur valeur dans le temps.

Chez AppASO, l'audace est notre point de départ. Chaque collaborateur avance vite, reste obsédé par le client et gagne ensemble. Notre culture repose sur quatre engagements : Résoudre pour le client, Être audacieux, Apprendre vite, S'aligner, s'adapter et foncer !, et Livré avec HEART (Cœur). Ces engagements façonnent notre façon de travailler, de diriger et de grandir.

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