A Clínica Rigatti busca uma pessoa com perfil analítico, investigativo e conhecimento de programação para transformar dados em melhorias concretas no negócio.
Você trabalhará com informações de marketing, comercial, CRM, mensagens, campanhas, UTMs e resultados da nossa plataforma própria, a Maria. Sua missão será conectar essas informações, identificar padrões e gargalos e produzir análises que orientem as decisões da clínica.
A atuação será próxima à gestão e aos responsáveis de cada setor. Você terá autonomia para conduzir investigações, apresentar recomendações e acompanhar seus resultados, enquanto a gestão define as prioridades e a estratégia.
No dia a dia, você vai:
• Cruzar dados de campanhas, formulários, conversas, CRM, agendamentos e vendas para entender a jornada completa dos clientes.
• Realizar auditorias recorrentes de marketing, atendimento, comercial e processos operacionais.
• Investigar onde perdemos oportunidades, quais comportamentos estão associados à conversão e quais etapas precisam de melhoria.
• Analisar conversas e históricos de atendimento para identificar objeções, dúvidas, falhas de continuidade e oportunidades comerciais.
• Validar a qualidade dos dados, identificando inconsistências, duplicidades e lacunas de rastreamento.
• Desenvolver consultas, scripts, automações e relatórios que tornem as análises reproduzíveis e reduzam o trabalho manual.
• Apresentar conclusões claras, com evidências, limitações e recomendações práticas.
• Acompanhar as mudanças implementadas pelos setores e medir seus resultados.
Buscamos alguém com:
• Experiência prática em análise de dados aplicada a problemas de negócio.
• Conhecimento de métricas de marketing e vendas: custo de aquisição, conversão por etapa, retorno de campanhas, ticket médio e retenção.
• Entendimento de CRM, funil comercial, UTMs e atribuição de resultados.
• Capacidade de consultar bancos de dados e trabalhar com APIs, usando programação para extrair, organizar e cruzar informações.
• Conhecimento de Python ou JavaScript e familiaridade com SQL; experiência com MongoDB será um diferencial.
• Base de estatística para comparar períodos e grupos, avaliar amostras e distinguir associação de causa.
• Familiaridade com ferramentas de IA, como Claude Code e Codex, para apoiar programação e investigação, verificando os resultados nas fontes.
• Perfil autodidata, curioso e organizado, com iniciativa para pesquisar e aprofundar problemas.
• Boa comunicação para explicar análises a pessoas de diferentes áreas e cuidado com a confidencialidade dos dados.
Experiência com Meta Ads, Google Ads, análise de conversas, automações e ferramentas de visualização de dados será um diferencial.
O resultado esperado é dar à gestão uma visão confiável do que acontece na operação, onde estão as oportunidades e quais melhorias merecem prioridade.
Na candidatura, conte um exemplo de análise que você conduziu: qual era o problema, quais dados utilizou, o que descobriu e como isso ajudou uma decisão.