Descrição da vaga
Você é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?
Na Alpargatas, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global. Por isso, buscamos pessoas que encaram os desafios de uma forma simples, leve e direto ao ponto. Promovemos um ambiente de muita colaboração e que tenha como premissa o respeito entre todas as pessoas.
Diversidade, Equidade e Inclusão aqui na Alpa é inegociável. Nós respeitamos e valorizamos as diferenças, por isso, independente de idade, identidade de gênero, raça, etnia, orientação sexual, origem nacional ou deficiência, convidamos você a fazer parte da nossa jornada.
Se você se identifica com nosso jeito de ser e tem garra pra fazer acontecer todos os dias junto com a gente, vem fazer parte do nosso time de Transportes!
Responsabilidades e atribuições
O Coordenador de Transportes será responsável pela gestão e desenvolvimento das operações de Logística Reversa, Insucesso de Entregas e Inbound, garantindo eficiência operacional, nível de serviço, controle de custos e integração entre transportadoras, clientes, fornecedores e áreas internas da companhia.
Principais Responsabilidades
- Coordenar as operações de logística reversa, assegurando o cumprimento dos prazos de coleta, retorno e tratativas junto às transportadoras, clientes e áreas internas.
- Gerenciar os processos de insucesso de entregas, atuando de forma integrada com as áreas de Customer Service (CS), Comercial, Operações e Transportadoras para redução de ocorrências e melhoria da experiência do cliente.
- Coordenar as operações inbound, garantindo eficiência no fluxo de recebimento de mercadorias e matérias-primas junto a fornecedores, operadores logísticos e transportadoras.
- Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos indicadores de performance, qualidade e produtividade.
- Monitorar e analisar indicadores operacionais (KPIs), como SLA de coleta, taxa de insucesso, lead time, custo por entrega, custo de logística reversa, OTIF, produtividade e nível de serviço.
- Liderar reuniões periódicas com transportadoras, fornecedores e áreas de negócio para acompanhamento de performance e definição de ações corretivas.
- Atuar na gestão de contratos, negociações operacionais e acompanhamento dos prestadores de serviço logístico.
- Garantir a correta execução dos processos e o cumprimento das políticas internas da empresa.
- Identificar oportunidades de redução de custos, automação e otimização dos processos logísticos.
- Liderar e desenvolver a equipe sob sua responsabilidade, promovendo cultura de resultados, colaboração e melhoria contínua.
- Participar de projetos estratégicos relacionados à malha logística, sistemas de transporte e transformação digital.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida em operações de transporte, logística, distribuição ou supply chain.
- Vivência na gestão de logística reversa e processos de devolução de mercadorias.
- Experiência em gestão de ocorrências, insucessos de entrega e atendimento a clientes.
- Conhecimento em operações inbound e relacionamento com fornecedores e transportadoras.
- Experiência na gestão de transportadoras, acompanhamento de KPIs e elaboração de planos de ação.
- Vivência com gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas.
- Experiência em projetos de melhoria contínua e otimização de processos logísticos.
- Desejável experiência em empresas de varejo, e-commerce, indústria de bens de consumo ou operadores logísticos de grande porte.
Informações adicionais
Benefícios
Aqui Na Alpa, Nos Preocupamos Com a Saúde e o Bem-estar Das Nossas Pessoas E, Por Isso, Esperamos Que Você Tenha Tudo o Que Precisa Para Ter Uma Experiência Incrível Junto Com a Gente. Confira Os Nossos Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Wellhub
- Ticket Restaurante
- Desconto em Produtos da Havaianas
- Day Off de Aniversário
- Vale Transporte
- Previdência Privada
- Participação em Lucros e Resultados (PLR)
- Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe), nossa universidade corporativa
- Modelo de Trabalho Presencial Flexível (Ida ao Escritório no mínimo 3x por semana)
- Horários Flexíveis
Sobre a Alpargatas
Somos uma empresa global, fundada e sediada no Brasil há mais de 115 anos. Nos comprometemos a encantar o mundo com marcas incríveis, que transmitem leveza e alegria para o dia a dia dos nossos consumidores.
Somos donos da marca Havaianas, conhecida por seus icônicos chinelos que representam, brasilidade, conforto e estilo. Temos 49,2% da Rothy´s, marca norte-americana de calçados sustentáveis.
A marca Havaianas é uma das maiores marcas de calçados abertos do mundo, com presença e atuação relevante em dezenas de países. Já a Rothy’s está presente nos Estados Unidos.
Nosso crescimento é pautado em sustentabilidade economia, sempre prezando pela responsabilidade socioambiental da nossa operação. Nossa cadeia de suprimentos é vertical, com quatro unidades fabris no Brasil, e somos donos da ioasys, nossa empresa de transformação digital.
Somos mais de 10 mil colaboradores, apaixonados por fazer acontecer, que visam inspirar o mundo com uma pegada mais leve.