Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 150mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 3.600 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer!
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Responsabilidades e atribuições
- Construir e liderar a operacionalização do fluxo de Go to Market para lançamento de produtos e SVAs nos canais remotos, do planejamento ao pós lançamento;
- Liderar análises de mercado, concorrência e perfil de cliente, contribuindo para definição de público-alvo, proposta de valor e discurso de vendas por canal;
- Cocriar e estruturar materiais de sales enablement para diversos canais de vendas (FAQs, scripts, roteiros de abordagem, one pagers, conteúdos para app e comunicados), em parceria com produto, treinamento, digital e canais;
- Organizar e acompanhar o cronograma de entregas de GTM com as áreas envolvidas, priorizando atividades críticas para o sucesso dos lançamentos;
- Garantir a correta implementação dos lançamentos em diversos canais, acompanhando sistemas, jornadas, informativos de atendimento, oferta e regras comerciais, antecipando riscos e gaps de execução;
- Liderar o monitoramento do funil de vendas tradicional e do funil digital por canal, analisando desempenho de campanhas e jornadas e discutindo métricas como CPC, CPM, CTR, taxa de conversão, CPA, ROAS e CAC com o time de performance para recomendar ajustes;
- Estruturar e acompanhar pilotos e testes A/B de ofertas, argumentos de venda e comunicações, desde a definição de hipóteses até a leitura dos resultados, gerando recomendações estratégicas sobre o que escalar, ajustar ou descontinuar;
- Registrar resultados e aprendizados de lançamentos e testes, criando base de conhecimento e reforçando a cultura de experimentação e melhoria contínua na área;
- Acompanhar a operação dos diversos canais no dia a dia (monitorias, escutas, shadowing e feedbacks) para identificar barreiras e oportunidades e traduzir em planos de ação robustos e priorizados.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada a partir de 3 anos em Go to Market, Growth, Trade Marketing ou Performance Comercial, atuando em estratégias omnichannel de lançamento e aceleração de produtos ou serviços;
- Vivência consistente com funil de vendas tradicional e digital e com operação de canais remotos como site, app, chat, televendas ou similares;
- Perfil analítico, acostumado a trabalhar com KPIs de conversão, receita, CAC, ARPU e leitura de métricas de mídia (CPC, CPM, CTR, taxa de conversão, CPA, ROAS) em parceria com o time de performance, propondo ajustes e direcionamentos;
- Domínio de Excel para análises e de PowerPoint para apresentações executivas voltadas à tomada de decisão;
- Diferencial: experiência com CRM, funis digitais, automação de marketing ou ferramentas de BI, atuando em contextos de growth ou performance.
Informações adicionais
Benefícios Oferecidos:
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Desconto Giga+
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass
- Plataforma de cursos na Intranet
- Auxílio Giga Inclusão
- Programa de Gestantes - Cartão Benefício
- Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
- Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
- Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha