Descrição
Executar, controlar e acompanhar as rotinas operacionais dos produtos CDC, FINAME, Floor Plan, REFROTA, Cobrança SPB e demais carteiras sob responsabilidade do Back Office, assegurando o correto processamento das operações, a integridade dos dados, a qualidade das conciliações, o cumprimento dos SLAs e a aderência aos procedimentos.
Contribuir para a evolução da operação por meio da análise de dados, construção de indicadores, melhoria contínua e identificação de oportunidades de automação, com foco na mitigação de riscos, redução de retrabalho, eficiência, rastreabilidade e continuidade operacional.
Responsabilidades e atribuições
- Experiência em instituições financeiras, Financial Services ou financiamento de veículos;
- Capacidade analítica, organização, atenção aos detalhes, comunicação clara, gestão de prioridades, colaboração e proatividade;
- Capacidade para atuar com autonomia em rotinas conhecidas e escalar exceções fora dos procedimentos ou alçadas;
- Experiência com melhoria contínua, revisão de processos ou participação em projetos de automação e transformação;
- Vivência na elaboração e no acompanhamento de indicadores operacionais e gerenciais;
- Conhecimento de conciliação operacional e financeira, fluxos de liquidação e eventos operacionais com reflexos contábeis;
- Excel avançado, incluindo tratamento de grandes volumes de dados, cruzamento de bases, reconciliações e elaboração de controles;
- Noções de SLA, backlog, risco operacional, controles internos e compliance;
- Conhecimento de controles internos, risco operacional, compliance e suporte a auditorias.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas
Experiência: Vivência em Back Office, operações de crédito, financiamento, formalização, liquidação, cobrança, conciliação ou atividades correlatas. Experiência em pelo menos um dos seguintes produtos ou processos: CDC, FINAME, Floor Plan, REFROTA ou operações similares
- Conhecimento do sistema Autbank;
- Experiência com Power BI, SQL, Python ou ferramentas similares para análise e tratamento de dados;
- Experiência com automação de processos com VBA, RPA, scripts ou soluções equivalentes;
- Experiência em testes, homologação e implantação de sistemas ou produtos financeiros;
Benefícios
- VR e VA
- Auxílio Mobilidade
- Auxílio home office
- Plano médico e odontológico
- Previdência Privada
- Seguro de vida
- PLR
- Wellhub/Totalpass
- Dayoff aniversário
- Frutas no café da manhã
- Trabalho híbrido