Viagens a trabalho não precisam dar trabalho. Essa convicção é o que nos move,e tecnologia é o que nos permite transformá-la em realidade para quem viaja e para quem gerencia viagens.
A Onfly é a maior Travel Tech B2B da América Latina. Nascemos para simplificar a gestão de viagens corporativas e, ao longo dessa jornada, descobrimos que a melhor forma de fazer isso é combinando tecnologia e desafiando o senso comum.
Cada área da Onfly trabalha ferramentas tecnológicas como parte do seu dia a dia, não como projeto especial, mas como forma natural de resolver problemas, tomar decisões e entregar resultados incríveis.
Estamos crescendo e buscamos pessoas que acreditem que toda função, em qualquer área, pode ser exercida de forma mais inteligente com o uso certo de tecnologia.
Nossos valores são aplicados em nosso dia a dia e fazem a diferença em nossos resultados. Se você acredita que crescimento movimenta, o cliente deve estar no centro, tecnologia e simplicidade dão certo, foco com colaboração e coragem desafiam o óbvio;
Vem com a gente ser um ONFLYER !
Responsabilidades e atribuições
- Mapeamento do Zero: Identificar, documentar e estruturar novos processos de ponta a ponta, entrevistando as áreas envolvidas e desenhando os fluxos operacionais.
- Governança e Controle: Manter a centralização, atualização e padronização dos processos criados, garantindo que as documentações estejam sempre acessíveis e corretas.
- Rotina de Qualidade: Estabelecer auditorias contínuas, monitorar gargalos e propor melhorias para assegurar que os processos sigam os padrões de qualidade esperados.
- Implementação e Acompanhamento: Apoiar a aplicação dos novos processos junto às equipes, garantindo o alinhamento das entregas às estratégias do negócio.
Requisitos e qualificações
- Domínio intermediário em excel / google sheets;
- Experiência prévia em análise de dados, preferencialmente com foco em atendimento;
- Capacidade de se expressar de forma clara e articulada com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
- Perfil executor, que toma a iniciativa para resolver problemas e conduz suas entregas com independência.
- Flexibilidade para se ajustar rapidamente a mudanças de cenários, prioridades e novas ferramentas.
- Visão Analítica: Habilidade para decompor etapas complexas, identificar oportunidades de otimização e organizar informações com precisão.
- Familiaridade com ferramentas de processos e conceitos de melhoria contínua
Informações adicionais
- Vale refeição em cartão flexível R$40 (sem desconto de 6%);
- Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%);
- Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);
- Plano Odontológico (desconto na mensalidade)
- Desconto Farmácia;
- Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);
- Benefícios de academia! (Gympass);
- Bolsa de 90% para estudos de idiomas;
- Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA e UNIBH);
- Assistência Funeral (Grupo Zelo);
- Licença Maternidade/Paternidade estendida;
- Voucher de R$200,00 no Onhappy (plataforma exclusiva para viajar com desconto para qualquer lugar do Brasil);
- Seguro de vida.