Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para conduzir a entrega das soluções Sankhya de baixa a média complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a evolução gerencial e a alta satisfação dos nossos clientes. Nesta posição, você terá um papel fundamental na parametrização do sistema, alinhamento de escopos, capacitação de usuários e aplicação das melhores práticas de gestão do mercado, assegurando a geração de valor para o cliente e os resultados do nosso negócio.
🧑 🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!
Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
● Liderar e conduzir projetos de implantação de baixa a média complexidade (complexidade 1 e 2), gerenciando os recursos necessários, cronogramas e entregáveis prometidos.
● Analisar e confirmar o escopo macro dos projetos e propostas comerciais junto aos clientes, ajustando as melhores práticas Sankhya à realidade operacional de cada empresa.
● Parametrizar e configurar o sistema conforme o escopo validado para projetos de complexidade 1 a 3, incluindo a condução inicial e parametrizações de rotinas do SOP IMPEX (importação).
● Realizar levantamento e definição de escopos para demandas customizadas aplicando técnicas de engenharia de requisitos, gerando documentação clara para o cliente e equipes internas.
● Conduzir treinamentos, simulações e homologações dos processos implantados junto aos usuários dos clientes, garantindo o correto entendimento e adoção da ferramenta.
● Acompanhar a entrada do sistema em produção e o desempenho pós-implantação para assegurar o uso adequado da solução.
● Contribuir para a evolução do negócio do cliente por meio da aplicação das melhores práticas de gestão aplicadas ao seu segmento de atuação.
● Apoiar a área comercial na montagem de bases, análise de aderência do produto e apresentações técnicas.
● Mediar conflitos e cultivar o bom relacionamento entre todas as partes envolvidas nos projetos.
● Apoiar na estruturação e documentação dos processos implantados, promovendo a padronização e a qualidade contínua nas entregas da equipe.
● Auditar projetos de complexidade 1 e 2 para verificação de não conformidades e conformidade com a metodologia.
● Conduzir treinamentos para a equipe interna de serviços e atender demandas avulsas condizentes com seu nível de certificação Sankhya.
● Preencher diariamente as ordens de serviço (OS) com completude, colhendo validações com os clientes e executando as demandas conforme priorização acordada.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
● Possuir experiência com implantação de sistemas ERP e condução de projetos de software.
● Ter conhecimento em parametrização e configuração de sistemas ERP em diferentes níveis de complexidade.
● Demonstrar conhecimento em técnicas de engenharia de requisitos para levantamento, definição e documentação de escopos customizados.
● Possuir vivência com rotinas de importação (SOP IMPEX) e capacidade de realizar configurações básicas e intermediárias do processo operacional do cliente.
● Ter conhecimento em metodologias de implantação de sistemas, gestão de cronogramas e preenchimento de documentações técnicas e ordens de serviço.
● Demonstrar habilidade para conduzir treinamentos, simulações e capacitações de usuários finais e equipes internas.
● Possuir facilidade para apoiar o time comercial em análises de aderência técnica e demonstrações de soluções.
● Demonstrar excelente comunicação e capacidade de mediação de conflitos para manter o bom relacionamento com clientes e stakeholders.
● Atuar com liderança, organização e foco em resultados, garantindo o cumprimento de prazos, entregáveis e padrões de qualidade.
LOCALIDADE
📍Uberlândia/MG - Presencial
📍São Paulo/SP - Híbrido
📍Demais localidades - Remoto
Regime de contratação: CLT
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