A Upp é uma empresa de tecnologia B2B que desenvolve soluções de atendimento inteligente, e a IA está no centro do que fazemos, não é só um recurso a mais.
Estamos em busca de alguém com perfil curioso, comprometido e resolutivo para pensar em como um agente deve se comportar, decidir e responder, e que saiba transformar isso em código, integrações e automações que funcionam na prática.
O que você vai fazer:
- Desenhar o comportamento do agente: personalidade, limites e fluxos de decisão
- Integrar o agente a ferramentas, APIs e bases de conhecimento da empresa
- Testar, avaliar e refinar respostas (prompt engineering, fine-tuning quando fizer sentido)
- Monitorar performance, custos e qualidade das interações
- Garantir segurança, compliance e tratamento adequado de dados sensíveis
O que buscamos:
✅ Conhecimento de LLMs e como funcionam (contexto, tokens, limitações)
✅ Programação em Python, Java e APIs REST
✅ Experiência com n8n (orquestração de workflows e automações)
✅ Noções de UX conversacional
Diferenciais: RAG (retrieval), vector databases e orquestração multi-agente (LangChain, LlamaIndex, etc.)
Se você se interessa por moldar como uma IA pensa e se comunica, e quer fazer isso em um produto real, usado por clientes que exigem excelência, vamos conversar!