📍 Localisation : Boulogne-Billancourt (92)
📅 Durée : 12 mois
🏢 Secteur : Énergie verte
💼 Mission : Product Owner CRM / Salesforce
🎯 Contexte
Nous recherchons un(e) Product Owner CRM / Salesforce expérimenté(e) pour accompagner les équipes commerciales d’un grand compte du secteur de l’énergie verte basé à Boulogne-Billancourt.
Vous interviendrez au cœur des enjeux CRM, Sales Cloud et IA générative, avec un rôle clé dans l’évolution des outils et processus au service des équipes commerciales.
🔎 Vos principales responsabilités
- Piloter l’évolution et l’optimisation du CRM Salesforce.
- Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales.
- Traduire les besoins métier en user stories et exigences fonctionnelles.
- Prioriser le backlog et assurer le suivi de la roadmap produit.
- Coordonner les différentes parties prenantes métier et IT.
- Accompagner l’adoption et l’amélioration continue des solutions CRM.
- Identifier et intégrer des cas d’usage liés à l’IA générative dans les processus commerciaux.
- Participer à la conception de solutions innovantes permettant d’améliorer la productivité et l’expérience utilisateur.
🛠️ Compétences requises
- CRM : Expert
- Product Owner : Expert
- Salesforce / Sales Cloud : Confirmé
- IA générative : Confirmé
- Solide compréhension des processus commerciaux et des enjeux CRM.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs métier et techniques.
- Excellentes capacités d’analyse, de coordination et de communication.
⭐ Profil recherché
Nous recherchons un profil Product Owner confirmé à expert, disposant d'une forte expertise CRM / Salesforce et ayant déjà travaillé sur des projets intégrant l’IA générative.
Une expérience dans le secteur de l’énergie ou dans un environnement de grand compte serait un véritable atout.
📍 Boulogne-Billancourt (92)
- ⏳ Durée : 12 mois