Descrição da empresa
Você conhece a LDC? A LDC é uma das principais comercializadoras e processadoras global de produtos agrícolas, com um portfólio diversificado, que abrange toda a cadeia de valor, da originação à distribuição. Com atividades no centro da produção agrícola e de alimentos e guiados pelos nossos fortes valores, por um legado rico e uma visão clara, estamos comprometidos em trabalhar por um futuro seguro e sustentável. Ajudamos a alimentar e vestir cerca de 500 milhões de pessoas todos os anos, originando, processando e transportando aproximadamente 81 milhões de toneladas de produtos. Estruturada como uma organização matricial de 6 regiões geográficas e 10 plataformas, a LDC está ativa em mais de 100 países e emprega cerca de 18.000 pessoas em todo o mundo. Somos guiados por valores que norteiam todos os públicos em nosso trabalho. A ética e integridade fazem parte de todas as relações de negócio, assim como a humildade, comprometimento e diversidade.
Descrição da vaga
Objetivo da Posição
Apoiar o Centro de Excelência (CoE) de Automação na avaliação de oportunidades de automação, mapeamento e melhoria de processos de negócio, documentação de requisitos funcionais e coordenação de demandas ao longo de todo o ciclo de vida das automações.
O profissional atuará como principal elo entre as áreas de negócio, liderança e desenvolvedores de automação, garantindo que escopo, requisitos, riscos, dependências, decisões e o status dos projetos sejam claramente documentados e comunicados de forma consistente.
Principais Responsabilidades
- Realizar avaliações estruturadas de oportunidades de automação, considerando aderência do processo, viabilidade, valor para o negócio, riscos, volumes, exceções e dependências.
- Mapear e documentar processos no estado atual (As-Is) e processos futuros funcionais (To-Be) utilizando BPMN ou metodologias equivalentes.
- Identificar oportunidades de simplificação, padronização, harmonização e melhoria de processos antes da automação.
- Levantar e documentar requisitos de negócio, regras, exceções, premissas, riscos, dependências e critérios de aceite.
- Elaborar e manter documentação funcional, fluxos de processo, Visões Gerais de Projeto (Project Overviews), termos de abertura de projeto (Project Charters) e relatórios de status.
- Atuar como ponto central de coordenação entre stakeholders de negócio, especialistas de processo (SMEs), liderança e desenvolvedores de automação.
- Acompanhar o progresso dos projetos, cronogramas, riscos, impedimentos, ações, dependências e decisões.
- Garantir que os pré-requisitos de negócio, sistemas, acessos, dados e ambientes sejam identificados, atribuídos aos responsáveis e acompanhados até sua conclusão.
- Preparar e distribuir relatórios semanais de status dos projetos e do portfólio.
- Facilitar reuniões de avaliação, descoberta, kick-off, levantamento de requisitos, acompanhamento de status, validação e encerramento de projetos.
- Coordenar atividades funcionais de Teste de Aceitação do Usuário (UAT), incluindo cenários, resultados esperados, evidências, aprovações e prontidão para Go-Live.
- Manter atas de reunião, planos de ação, responsáveis, prazos e registros de decisões.
- Apoiar a governança do pipeline de automação, a priorização do backlog e os controles do portfólio.
- Avaliar mudanças de escopo e novos requisitos com base em frequência, valor para o negócio, impacto e complexidade.
- Apoiar o monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) de processos e automações, tratamento de exceções, adoção das soluções e oportunidades de melhoria.
- Auxiliar a liderança do CoE de Automação em atividades administrativas, rotinas de governança, apresentações, relatórios e acompanhamentos.
- Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos templates, métodos e práticas de governança do CoE.
Qualificações
- Formação Superior Completa em Engenharia, Administração, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência no levantamento e gerenciamento de requisitos de negócio e funcionais.
- Conhecimento em BPMN ou metodologias similares de modelagem de processos.
- Experiência na coordenação de atividades de projeto, stakeholders, riscos, ações e dependências.
- Excelentes habilidades de documentação, emissão de relatórios, comunicação, apresentação e gestão de stakeholders.
- Inglês avançado, com capacidade para conduzir reuniões e se comunicar com stakeholders globais.
- Experiência em desenvolvimento de software não é obrigatória.
- Experiência em análise de negócios, avaliação de processos, mapeamento e documentação.
Informações adicionais
- Familiaridade com UiPath, Power Automate, Automation Hub ou plataformas semelhantes de automação.
- Conhecimento em Lean, Six Sigma, Agile, gestão de projetos ou práticas de melhoria de processos.
- Familiaridade com indicadores de desempenho de automação e processos, incluindo taxas de exceção, adoção, volumes de processamento e Straight Through Processing (STP).
- Conhecimento em tecnologia, sistemas, dados, integrações, RPA, Inteligência Artificial e automação de processos de negócio.
Diversidade, Inclusão e Equidade
A diversidade é parte do nosso DNA. A LDC busca sempre criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, onde todas as pessoas possam prosperar. Respeitamos e valorizamos talentos de todos os gêneros, idades, raças, etnias, sexualidades, religiões e deficiências. Diversidade é um de nossos valores! Essa oportunidade destina-se também às pessoas com deficiências (PcD).
Sustentabilidade
O valor sustentável está no centro de nosso propósito como empresa.
Somos apaixonados pela criação de valor justo e sustentável, tanto para nossos negócios quanto para outros stakeholders da cadeia de valor: nosso pessoal, nossos parceiros comerciais, as comunidades e o meio ambiente ao nosso redor.