Möchten Sie in einer jungen, dynamischen Bank mit Ambitionen arbeiten?
Sind Werte wie Engagement, Aufrichtigkeit und Verantwortung für Sie genauso wichtig wie für uns? Dann zögern Sie nicht länger: Wir bei Crédit Agricole next bank lassen Raum für Ideen und geben jedem die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Darüber hinaus engagieren wir uns in zahlreichen CSR-Projekten, denn es ist für uns sehr wichtig, langfristig in nachhaltige Lösungen zu investieren.
Wir sind eine expandierende Bank von überschaubarer Grösse, mit einem angenehmen Arbeitsklima, bei dem der Mensch – ob Kunde oder Mitarbeiter – im Mittelpunkt steht. Möchten Sie etwas bewirken und die Zukunft der Bank mitgestalten?
Dann kommen Sie zu uns!
Kundenberater/in
Möchten Sie Ihre Kenntnisse im Bankwesen erweitern?
Sprechen Sie fliessend Deutsch und Französisch ?
Möchten Sie sich einem tollen dynamischen Team anschliessen?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!
Wir suchen eine/n Kundenberater/in für unsere Filiale in Basel für folgende Aufgaben:
- Pflege und aktive Bewirtschaftung des bestehenden Kundenportfolios via Multikanal-Service unter der Einhaltung der hohen Qualitätsstandards der Bank
- Kundenbedürfnisse und Potenzial der Kunden erkennen und ihnen stets die geeigneten Lösungen und Dienstleistungen aus den Bereichen Banking im Alltag, Sparen, Vorsorge, Versicherung anbieten
- Sicherstellen der kommerziellen Ziele: Kundenakquisitionen, Abschluss von Hypothekarkrediten, Erstellung von Anlagevorschlägen und Vorsorgeberatungen
- Proaktives und einwandfreies Management und Einhaltung der Vorschriften der Bank. Einhaltung der Richtlinien und Weisungen, die Sorgfaltspflichtvereinbarung der Banken sowie alle anderen Sicherheitsvorschriften
Folgende Kompetenzen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen:
- 1-5 Jahre Erfahrung in der Bewirtschaftung eines Kundenportfolios im Bankensektor
- Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen und Compliance
- Gute Kenntnisse der Grenzregion
- Integrität und die Fähigkeit präzise, zuverlässig, organisiert und lösungsorientiert zu arbeiten
- Hoher Kundenfokus und Servicegedanken
- Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
- Verhandlungsgeschick und analytisches Denkvermögen
- Französisch (C1) + Deutsch (C1)