Venture Tech Innovations, la empresa tecnológica de Optima Facility, impulsa la transformación digital del grupo con soluciones avanzadas en infraestructura, seguridad y eficiencia tecnológica.
Reconocida por su innovación, excelencia operativa y orientación al servicio, nuestra misión es garantizar que la tecnología sea un motor para la productividad y la sostenibilidad.
Con un equipo en crecimiento y una cultura basada en la colaboración y la mejora continua, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona.
Esta persona será clave para asegurar la continuidad, seguridad y rendimiento de los sistemas informáticos e infraestructuras tecnológicas del grupo, contribuyendo directamente a la estabilidad operativa de la organización.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando que los sistemas soporten la operativa de la compañía.
Tus principales responsabilidades serán:
- Soporte al usuario y puesto de trabajo digital
- Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 al personal de la compañía, tanto de forma presencial como remota.
- Gestión y seguimiento de incidencias y solicitudes a través de la herramienta de ticketing corporativa, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
- Preparar, configurar, entregar y retirar equipos para altas, bajas y cambios de puesto. • Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos. Gestión de dispositivos y endpoint management
- Administrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles).
- Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.
- Administrar dispositivos mediante Microsoft Intune y otras plataformas de gestión MDM.
- Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software sobre los equipos corporativos. Administración de Microsoft 365 y gestión de identidades • Administrar el entorno Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive).
- Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante Entra ID (Azure AD).
- Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos. • Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa. Infraestructura y conectividad
- Colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa.
- Participar en la resolución de incidencias relacionadas con redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos.
- Realizar tareas básicas de administración de sistemas Windows y Windows Server. Seguridad y cumplimiento • Colaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos.
- Gestionar actualizaciones, parcheado, protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades.
- Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas EDR/MDR (Microsoft Defender u otras).
- Colaborar en la gestión de copias de seguridad, planes de continuidad y procedimientos de recuperación.
- Colaborar en auditorías y actividades de cumplimiento relacionadas con ISO 27001, ENS y otras normativas aplicables. Mejora continua y automatización
- Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos e inventarios de activos IT.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización de tareas mediante PowerShell y herramientas Microsoft 365.
- Participar en proyectos de transformación digital y evolución tecnológica de la compañía.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en soporte IT corporativo, administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias en entornos Microsoft.
- Administración de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive).
- Administración de identidades y accesos mediante Microsoft Entra ID (Azure AD).
- Administración y soporte de sistemas operativos Windows 11 y Windows Server.
- Gestión de accesos remotos y soluciones VPN.
- Conocimientos de scripting y automatización básica mediante PowerShell.
Valorable:
- Conocimientos de DNS, DHCP y servicios de red.
- Conocimientos de virtualización (VMware o Hyper-V).
- Conocimientos de ciberseguridad aplicada al entorno puesto de trabajo.
- Participación en entornos certificados o regulados (ISO 27001, ENS o similares)
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de Venture Tech Innovations, la división tecnológica de un grupo líder en servicios integrados.
- Contrato estable y condiciones competitivas.
- Entorno dinámico e innovador, con proyectos tecnológicos de alto impacto.
- Posibilidad de desarrollo profesional y formación continua.
- Ubicación en Barcelona, con un modelo de trabajo colaborativo y flexible.
- Beneficios diseñados para tu bienestar y crecimiento profesional.
- Un entorno inclusivo y diverso, donde valoramos la excelencia, la innovación y el trabajo en equipo.
¿Listo/a para asumir el reto?
Si cuentas con experiencia en administración de sistemas, infraestructuras y ciberseguridad, y quieres formar parte de un entorno tecnológico exigente y en constante evolución, ¡esperamos tu candidatura!