Localidad : Madrid
Provincia : Madrid
Nº Vacantes (puestos) : 1
Funciones
En Grupo Aubay buscamos incorporar una persona en uno de nuestros principales clientes del sector automoción al área de gestión operativa de protección de datos, dando soporte en la coordinación y seguimiento de ejercicios de derechos RGPD dentro de un entorno corporativo internacional.
La posición estará orientada principalmente a la gestión administrativa y seguimiento de solicitudes relacionadas con protección de datos, asegurando el cumplimiento de plazos, la correcta trazabilidad de cada expediente y la coordinación con las distintas áreas implicadas.
Funciones principales:
- Gestión y seguimiento de ejercicios de derechos RGPD recibidos a través de buzones corporativos, plataformas internas y red comercial.
- Supervisión y control de expedientes en herramientas internas, garantizando cumplimiento de plazos y correcta documentación de cada caso.
- Coordinación con el DPO y diferentes departamentos para la correcta gestión de solicitudes relacionadas con protección de datos.
- Detección y comunicación de posibles incidencias o incumplimientos relacionados con RGPD.
- Gestión administrativa de solicitudes y reclamaciones vinculadas a clientes y red comercial.
- Elaboración y actualización de procedimientos, manuales y documentación operativa.
- Elaboración de informes periódicos y seguimiento de indicadores de actividad.
- Soporte en formación y acompañamiento a nuevos usuarios en procesos y herramientas.
- Gestión puntual de respuestas asociadas a plataformas y canales de experiencia cliente.
- Recuperación y gestión de información en herramientas y bases de datos corporativas con acceso restringido.
Requisitos
Requisitos imprescindibles
- Experiencia previa en funciones administrativas u operativas relacionadas con RGPD o gestión documental de procesos.
- Experiencia en seguimiento y gestión de expedientes con trazabilidad documental.
- Nivel de inglés fluido escrito y hablado.
- Buen manejo de herramientas digitales y entornos corporativos.
Se valorará:
- Experiencia como usuario con Salesforce u otras herramientas CRM.
- Conocimiento operativo de gestión de derechos RGPD.
- Experiencia elaborando documentación, procedimientos o manuales.
- Experiencia en reporting y seguimiento de actividad.
Se ofrece
- Contrato de duración determinada
- Horario: 9h a 18h
- Modalidad teletrabajo 100%
- Formación
- Retribución flexible