Nosso time de Operações XD
Nosso time de Operações de Cross Docking da BU Nuvem Envio tem a missão de receber, processar e expedir as encomendas de nossos merchants através do melhor processo de operações logísticas, garantindo a excelência por meio de execução dos padrões e novas soluções,e também o melhor tempo, custo e qualidade com pessoas inspiradas pelo negócio e pela nossa liderança.
O tamanho do seu desafio
- Supervisionar a operação do Cross Docking do Rio de Janeiro/Zona Norte;
- Liderar equipe terceira e infraestrutura de Operações de modo a garantir a melhor entrega de encomendas de ecommerce para nossos clientes;
- Realizar a supervisão técnica dos fluxos de recebimento, conferência, segregação, processamento e expedição das encomendas de nossos merchants (lojistas);
- Desenvolver a padronização dos processos e garantir o atendimento dos altos padrões operacionais da Nuvem Envio/ Mandaê pelo parceiro local;
- Ser responsável por apresentar os resultados do XD em reuniões estratégicas e levar insights e desdobramentos para o time, garantindo alinhamento da comunicação e promovendo melhorias nos processos;
- Atuar como interface entre as áreas de suporte (TI, Produto e etc.) e gestão operacional (Relacionamento, Backoffice e Logística) para tratativas especiais e atuações junto ao parceiro;
- Dar suporte direto às operações de Coleta (First Mile) e gestão dos carregamentos junto a parceiros para operações de Last Mile e Transferência;
- Entregar respostas e soluções ao parceiro para encomendas em divergências em menos de 24hrs;
- Propor e implementar projetos, dashboards, rotinas nos processos operacionais interfaceando a gestão com os demais XDs e Hub.
O que buscamos
- Residir na Cidade do Rio de Janeiro, com disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta das 11h às 20h;
- Graduação em Engenharias, Logística, Administração ou similares;
- Experiência na liderança de operações de Cross Docking;
- Experiência com liderança de equipes;
- Perfil hands on - presencial na operação;
- Atuação em empresas de logística (e commerce) e/ou processos logísticos;
- Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace (Google Sheets, Google Docs, Apresentação Google);
- Capacidade de negociação e comunicação com stakeholders.
São diferenciais
- Pós graduação em Logística;
- Conhecimento e atuação em Lean/Método Ágil e/ou Six Sigma;
- Conhecimento em ESG/ QSMA, Manutenção e Facilities;
- Conhecimento de IAs.
Nosso processo
Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.
O que temos para você
- Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
- Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
- Aulas de espanhol semanais gratuitas;
- Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
- Descontos nos cursos da Coderhouse;
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
- Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
- Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
- Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
- Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
- E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.
Política de Privacidade de Dados
A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.
Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.
Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.