Dein Wirkungsfeld
Prozesse sind für dich mehr als Flussdiagramme? Sie sind der Ort, an dem Technologie und Menschen einen Unterschied machen. Dann gestalte mit uns die AI-gestützte Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen für führende Schweizer B2B- und B2C-Unternehmen.
Als IT-Beratungsunternehmen begleiten wir unsere Kunden von der Prozessanalyse über die Produktdaten-/PDM-Architektur bis zur operativen Einführung von AI in bestehende Abläufe. Du arbeitest dabei eng mit unserem Technology-Consulting-Team zusammen.
Dein Wirkungsfeld
Als Business Process Architect (all genders) übernimmst du Analyse, Design und AI-gestützte Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen bei unseren Bestandskunden, mit Fokus auf Marketing, Vertrieb und Service und die operative AI-Einführung in diesen Bereichen.
- Du analysierst und gestaltest Geschäftsprozesse bei unseren Kunden, inklusive Blue-Print-Erstellung.
- Du konzipierst Prozess-Architekturen und führst Gap-Analysen durch.
- Du entwickelst Data-Ownership- und Governance-Konzepte sowie TOM-/KPI-Frameworks.
- Du verantwortest die operative Einführung von AI in bestehende Kundenprozesse (Agentic Workflows, RAG, Automatisierung).
- Du moderierst Blue-Print- und Use-Case-Workshops beim Kunden.
- Du bist dafür verantwortlich, dass Prozesse in Unternehmen eingeführt und gelebt werden. Dabei nimmst du die Rolle als Transformation Coach und Sparringspartner*in für Business-Stakeholder ein.
Was Dich auszeichnet
- Fundierte Erfahrung in Prozessberatung/-architektur, idealerweise im Bereich Digital Marketing, Digital Commerce und Service (inkl. PDM)
- Praktisches Verständnis von AI-Anwendungsfällen in operativen Prozessen (Agentic Workflows, RAG, Automatisierung).
- Erfahrung in Workshop-Moderation (Blue-Print-, Use-Case-Workshops).
- Analytisches Vorgehen und strukturierte Dokumentation (Prozessmodellierung, Anforderungsmanagement).
- Erfahrung in der Beratung und im direkten Kundenkontakt. Du bringst praktische Erfahrung im B2B-Vertrieb mit.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Von Vorteil:
- Erfahrung mit SAP, Spryker und/oder Pimcore E-Commerce-Lösungen.
- Kenntnisse in Agentic-AI-/RAG-Architekturen.
- Erfahrung in Enterprise-Architektur-Projekten mit mehreren Systemintegrationen.
Was uns wichtig ist
- Du denkst in Prozessen, nicht in Tools. Technologie ist für dich Mittel zum Zweck.
- Du hast Freude daran, Kunden von der Analyse bis zur AI-gestützten Umsetzung durchgängig zu begleiten.
- Du arbeitest eng mit unserem Technology-Consulting-Team zusammen.
Darauf kannst Du Dich freuen
- Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Schweizer Hidden Champions.
- Ein leidenschaftliches Business-Consulting-Team mit Tatendrang und Initiativkraft, das sich gegenseitig unterstützt.
- Moderne Arbeitsumgebungen mit Wohlfühlfaktor (Standorte St. Gallen, Zürich und Dornbirn).
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen – inklusive aktiver Mitgestaltung unserer AI-First-Transformation.
- Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und jede Menge Spass am gemeinsamen Sommerfest, Skiweekend und vielen weiteren Aktivitäten.